Ich habe über die Website von Sixt ein Fahrzeug der Marke Opel Corsa gemietet, das ich am Flughafen Düsseldorf abholen und wieder abgeben sollte (Reservierungsnummer: 9721000250). Während des Mietzeitraums wurden mir zusätzlich zu meinen tatsächlichen Verkehrsbußen insgesamt 101,76 Euro als sogenannte „Bearbeitungsgebühr für Strafen“ dreimal zwischen dem 24.06.2025 und dem 31.07.2025 von meiner Kreditkarte abgebucht.
Als Begründung erhielt ich lediglich ein einziges Dokument, jedoch keine detaillierte Erklärung. Ich habe nicht überprüft, ob eine solche Gebühr im Vertrag festgelegt war. Der Kundenservice erklärte mir nur, dass diese Gebühr laut Vertrag erhoben werde, ohne mir die entsprechende Klausel zu zeigen.
Ich war zunächst davon ausgegangen, dass meine Verkehrsbußen direkt über meine Kreditkarte beglichen wurden, stellte jedoch später fest, dass ich diese separat bezahlen musste. Ich halte dieses Vorgehen für ungerechtfertigt und fordere die Rückerstattung der einbehaltenen 101,76 Euro.