Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Olmadan 17 Gün Beklemek: Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

28 Haziran 2026 tarihinde Damnedcult üzerinden dc3399 numaralı, toplam 4.092,75 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde focos Black Shorts, Damned Polo Tee ve nfe Sun Faded Tee ürünleri bulunuyor. Siparişi oluşturduğum günden bu yana 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

İlk yazışmamda teslimatların 1–15 gün arasında olduğu söylendi, buna istinaden beklemeyi kabul ettim. 15. Günde tekrar yazdığımda siparişimin 16. Günde teslim edileceği sözü verildi. Ancak bu söz de tutulmadı, üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de yeniden bir dönüş yapıldı.

Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve güncel kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu hafta içerisinde kargoya verilme ya da iade sürecinin başlatılmaması halinde ise yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

16 Temmuz 11:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, tarafınıza durum ile ilgili WhatsApp üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler