Kötü Kokulu D'Olive Hindistan Cevizli Kremi Şikayeti

Uşak Egeşok Dörtyol mağazasından yaklaşık 3 hafta önce Dalan d'Olive Hindistan Cevizli canlandırıcı bakım kremi satın aldım. Kutuyu ve jelatinini ilk açan kişi olarak ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren, cildime sürdüğümde dayanılmaz derecede kötü bir koku geldiğini fark ettim. Normalde yıllardır Nivea, Arko, Neutrogena gibi birçok farklı markanın kremlerini kullandım ve hiçbirinde bu şekilde rahatsız edici bir kokuyla karşılaşmadım.

Bu nedenle sorunun satış noktasından değil, doğrudan ürünün kendisinden kaynaklandığını düşünüyorum. Böyle bir kremin bu kokudayken piyasaya nasıl sürüldüğünü gerçekten anlamıyorum. Ürünün formülünde, üretiminde ya da partisine özel bir problem olduğunu düşünüyorum ve gerekli kontrollerin yapılmasını, bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.