Dalan Antik Zeytinyağlı Sabunu Ciltte Şiddetli Kaşıntı Ve Kızarıklığa Neden Oldu

Dalan markasına ait Antik zeytinyağlı kalıp sabunu Migros’tan 4’lü paket olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta boyunca düzenli olarak kullandım ve kısa süre içinde cildimde ciddi şekilde kaşıntı, kabarıklık ve kızarıklık oluştu. Daha önce farklı markaların zeytinyağlı sabunlarını defalarca kullanmama rağmen ilk kez böyle bir reaksiyonla karşılaştım. Sabunu kullanmayı bırakınca şikâyetlerimin tamamen geçtiğini fark ettim.
Bu yaşadığım durum nedeniyle ilgili partinin incelenmesini, ürün bedelinin iadesini ve benzer cilt sorunlarının başkalarının da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Dalan, gelecek kuşaklara daha temiz ve yaşanabilir bir çevre bırakmak için doğal kaynaklara ve ekolojik sisteme duyarlı, çevre yönetim sistemi kriterlerine uygun üretim yapmaktadır. Bu özellikleri ile "çevre dostu" üretim yapan şirketler arasında yer alan Dalan’ın Kalite Yönetim Sistemi Belgesi, Kozmetik GMP İyi Üretim Uygulamaları Belgesi bulunmakta; üretiminde kullanılan hammaddeler ve üretilen ürünlerin analiz ve kontrolleri de uluslararası alanda kabul gören kalite standartlarında gerçekleştirilmektedir. Bu anlamda yapılan tüm çalışmalar siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti içindir. Talebiniz firmamız tarafından kabul edilip en kısa sürede size geri dönüş sağlanacaktır. Tüketici Danışma Hattı Saygılarımızla
Sayın Onur Berk B. Bildiriminize ilişkin ürünle ilgili inceleme yapılabilmesi için ürün parti numarası gereklidir. Bunu öğrenmek üzere tarafınıza yapılan aramalarda görüşme sağlanamamıştır. Uygun olmanız durumunda bize ulaşmanızı rica ederiz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Kalite Güvence Yöneticiliği




