to read complaints and reviews, or file yours.Kokusu Saniyeler İçinde Kaybolan Dalan Sıvı Sabun Şikayeti
Dalan Sıvı Sabun Family 3 Litre Okyanus ürününü yaklaşık 1 ay önce Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen, kokusuyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Şişeyi açıp kokladığımızda sabunun kokusu var, ancak ellerimizi yıkadıktan sonra saniyeler içinde koku tamamen kayboluyor.
Hem ödediğimiz para boşa gitmiş gibi hissediyoruz hem de bu kadar bilinen bir markadan böyle geçici bir koku performansı beklemiyorduk. Bu sonuç, açıkçası markaya yakışmadı ve “keşke almasaydık” dediğimiz ürünler arasına girdi.
Ürünün formülasyonunun kontrol edilmesini, mümkünse kokunun kalıcılığıyla ilgili gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Oğuz B., Ürünümüzle ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tüketici memnuniyeti bizim için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda, söz konusu ürünümüz kalite kontrol kriterlerimiz kapsamında değerlendirilmiş ve ilgili kontroller gerçekleştirilmiştir. Yapılan incelemelerde ürünün fiziksel, kimyasal ve duyusal özelliklerinin belirlenen kalite standartları ve spesifikasyon limitleri içerisinde olduğu tespit edilmiştir. Kokunun yıkama sonrası duyusal algıları; farklı parfüm karakterleri ve formülasyon özelliklerinden kaynaklanabilmektedir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri
