Köpürmeyen Sabun, Hızla Katılaşıyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
"İlgileri için teşekkür ediyorum, umarım bir daha böyle sorun yaşamayız"


"İlgileri için teşekkür ediyorum, umarım bir daha böyle sorun yaşamayız"


Dalan marka sıvı el sabunu kullandım ve ürün nedeniyle ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Sabun ellerimin üstünü aşırı d...erecede kuruttu, cildimde belirgin bir kuruluk ve rahatsızlık oluştu. Önceleri sebebini anlayamadım ancak zamanla fark ettim ki sabun, ellerimi ne kadar ovalasam da kolayca durulan
Yaklaşık 1 ay önce Antalya Lara’daki File Market şubesinden Dalan markasına ait zeytinyağlı sıvı el sabunu aldım. Ürünün... dış kabı yeşil renkte olmasına rağmen içindeki sabun beyaz renkli çıktı, bu durumun tüketici açısından yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca ürünün kokusu son derece ağır, rahats
Hepsiburada üzerinden aldığım Dalan marka 3 litre sıvı sabun, Hepsiexpress ile dün tarafıma patlamış, akmış ve kutunun i...çine dağılmış şekilde, kullanılamaz halde teslim edildi. Sipariş numaram 4467871534’tür. Dünden beri uygulama üzerinden ve farklı kanallardan uğraşmama rağmen hiçbir dönüş alamadı

15.10.2025 tarihinde 3 adet 3 litrelik Dalan zeytinyağlı sıvı sabun aldım. %98 doğal içerik ibaresine güvenerek tercih e...ttim, ancak sabunu kullandığımda evde günlerce çıkmayan, ucuz araba kokusuna benzer çok kötü bir koku oluştu. Zeytinyağlı sabun beklentisiyle aldığım ürünleri bu nedenle kullanamıy
Macro Center Online üzerinden Dalan Antik Defne Sabunu (900 g) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığım...da, sabunların herhangi bir ambalaj veya jelatinle kaplanmadığını fark ettim. Bu durumun normal olup olmadığını öğrenmek amacıyla Dalan müşteri hizmetlerine 14 Ağustos'ta e-posta g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80