Dalan Duş Jelinde İlk Kullanımda Şiddetli Cilt Tahrişi
Denebunu kutusu ile birlikte tarafıma gönderilen Dalan marka duş jelini ilk kez kullandığımda vücudumda ciddi bir tahriş oluştu. Ürünü kullanmamın ardından cildimde kızarıklık ve hassasiyet başladı ve bu tahriş 3 gündür devam ediyor, henüz geçmedi.
Daha önce bu ürünü hiç kullanmamıştım ve ilk kullanımda böyle bir reaksiyonla karşılaşmak beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de mağdur etti.
Ürünün içeriğinin ve ilgili partinin incelenmesini, benzer bir durumun yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Dalan, gelecek kuşaklara daha temiz ve yaşanabilir bir çevre bırakmak için doğal kaynaklara ve ekolojik sisteme duyarlı, çevre yönetim sistemi kriterlerine uygun üretim yapmaktadır. Bu özellikleri ile "çevre dostu" üretim yapan şirketler arasında yer alan Dalan’ın Kalite Yönetim Sistemi Belgesi, Kozmetik GMP İyi Üretim Uygulamaları Belgesi bulunmakta; üretiminde kullanılan hammaddeler ve üretilen ürünlerin analiz ve kontrolleri de uluslararası alanda kabul gören kalite standartlarında gerçekleştirilmektedir.Bu anlamda yapılan tüm çalışmalar siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti içindir. Talebiniz firmamız tarafından kabul edilip en kısa sürede size geri dönüş sağlanacaktır. Tüketici Danışma Hattı Saygılarımızla
Sayın Selin G. Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. telefon ile gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Memnuniyetinizin bizim için önemli olduğunu bildirir, sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla Kalite Güvence Yöneticiliği










