Sahte Golden Goose Ayakkabı Ve Yanıltıcı Satış İddiası: İade Ve Ücret İadesi Talebi

Dailyshopistanbul isimli internet mağazasından Golden Goose marka olduğunu belirterek bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün ilanında özellikle “orijinal” ibaresi yer alıyordu. Ancak elime ulaşan ayakkabı ne görseldeki ürüne benziyor ne de orijinal; açıkça sahte, kalitesiz ve ilandaki ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Siparişi pazar günü verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Bursa Küçük Sanayi’de bu firmaya ait mağazaya da özellikle gittim. Mağazanın tabelasında “etnaspor” yazmasına rağmen internet satışını Dailyshopistanbul adıyla yapıyorlar. Mağazada bana internetten iade yapmam gerektiği, ürünün İstanbul’dan geldiği söylendi. Buna rağmen bana gelen kargo üzerinde açıkça Bursa Küçük Sanayi’den gönderildiği yazıyor. Verdikleri telefon numarası da kesinlikle kullanımda değil. Farklı isimlerle mağaza ve internet sitesi kullanarak, “orijinal ürün” adı altında insanları yanıltıcı ve aldatan şekilde satış yaptıklarını düşünüyorum.

Bu nedenle gönderilen sahte ürünü iade etmek, ürün bedeli ile birlikte ödediğim 200 TL kargo ücretinin de tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Kargo iade sürecinde herhangi bir masraf çıkmamasını, iade kargo ücretinin de firma tarafından karşılanmasını istiyorum.