Dailyishopistanbul Ayakkabısı İadesi Sonrası 350 TL Geri Ödemesi Alınamıyor

Dailyishopistanbul üzerinden Golden Goose Stardan model sneakers sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem modelini beğenmedim hem de ayağıma büyük geldiği için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade talebinde bulundum. İade süreci için ayakkabıyı kargo ile geri göndermemi ve kutunun içine 350 TL Nakit para koymamı istediler, ben de söyledikleri gibi yaptım.

6 Mayıs Çarşamba günü ürünü Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim. Kargo takip numarasını maalesef almadım, ancak o günden bu yana yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüme ilişkin ne de kutunun içine koyduğum 350 TL’ye ilişkin herhangi bir geri dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap vermiyorlar, aramalara da dönüş yapmıyorlar.

Şu anda hem ürünü göndermiş durumdayım hem de ekstra olarak 350 TL Nakit para verdim ve hiçbirine ulaşamıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayakkabı için ödediğim tutar ile birlikte kutuya koyduğum 350 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.