Yetkisiz Çocuk Alışverişi İptali Ve 7.096 TL İadesi Talebi

Dailyshopistanbul üzerinden bilgim ve onayım dışında, çocuğum tarafından kart bilgilerim kullanılarak dün akşam saat 21.00 civarında bir alışveriş yapılmış. Nike Air Max 270 React, New Balance 530 ve New Balance 9060 modelleri için toplam 7.096 TL tutarında işlem gerçekleşmiş. Bu harcama benim tarafımdan yapılmadığı halde kredi kartımdan çekim yapılmıştır.

İlgili siparişin henüz kargoya verilmediğini fark ettiğim anda hem bankam hem de Dailyshopistanbul ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kayıtlı telefon numaram 0545*****06’dır.

Onayım dışında gerçekleşen, çocuk kaynaklı bu hatalı alışverişin iptal edilmesini, kartımdan çekilen 7.096 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.