to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model Dacia Sandero Stepway Extreme aracımın periyodik yağ bakımını yaklaşık 10 ay önce Sadıkoğulları Otomotiv yetk...ili servisinde yaptırdım. Bugün aracı kontrol ettiğimde yağ karter tapasının gevşek olduğunu ve bu bölgeden yağ sızıntısı oluştuğunu fark ettim. Kontrolümde yaklaşık 1 litreye yakı
01.09.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Ernaz Otomotiv’den Dacia Sandero Stepway marka aracımı teslim aldım. Teslim sırasında... aracın kontrollerinin son derece laubali ve özensiz şekilde yapıldığını bizzat görerek şaşkınlıkla aracı teslim almak zorunda kaldım. İş yoğunluğum nedeniyle aracı teslim aldıkta
Dacia Sandero Stepway Prestige aracımı 14.08.2026 tarihinde, vites geçişlerindeki sarsılma, motor titremesi, rölanti dal...galanması ve şoför koltuğunun sağ tarafa çökmesi sebebiyle Uzman Renault Ataşehir yetkili servisine bıraktım. Araç tüm bakımları yetkili serviste yapılmış, uzatılmış garanti kapsam
Dacia Sandero Stepway aracımı Manisa Ordu aş bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan sonra daha 1 ay bile do...lmadan ve sadece 267 kilometredeyken motor arıza lambası yandı. Bu kadar kısa sürede, bu kadar düşük kilometrede arıza vermesi beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti. Ar
"Şikayet var ailesine teşekkürler"
2025 model Dacia Sandero Stepway 1.0 turbo benzinli aracımı Kasım 2025’te sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk gü...nden bu yana fabrika verilerine göre ciddi oranda yüksek yakıt tüketimi olduğunu gözlemliyorum. Başlarda rodaj dönemi diye normal karşılamaya çalıştım ancak araç 10.000 km’ye geldi
23 Aralık 2025 tarihinde Tekirdağ / Süleymanpaşa’da bulunan Buhari Oto yetkili satıcısından bir Dacia Sandero Stepway sa...tın aldım. Aracı düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, 19 Mayıs 2026 tarihinde henüz 9000 km’deyken son derece güven sarsıcı bir sorun yaşadım. Seyir halindeyken herh
2025 model Dacia Sandero Stepway Expression paket aracımı Bayrampaşa Acar’dan sıfır olarak aldım. Aracı aldığım günden b...u yana teknik arızalar ve yetkili servislerin yetersizliği nedeniyle adeta servisten çıkamadım. Henüz 14.000 kilometredeki aracım için toplamda 10 kez servis kaydı açıldı. Aracı s
Kasım 2025 tarihinde aldığım ve henüz 4.000 (dört bin) km olan Dacia Sandero Stepway aracımın sürücü kapısındaki cam 1 a...y önce bozuldu. Servise götürdüm motorunun bozulduğunu söylediler. Kış boyu çok az açtığım camın motorunun ömrü bitmiş dediler, motor müthiş kaliteliymiş 😊 Fransa’dan istediklerin
Dacia Sandero Stepway Extreme tce 90 Auto 2024 model aracımı 31.04.2024 tarihinde sıfır olarak Renault Kemal Tepretoğull...arı Kadıköy bayisinden satın aldım. Aracın daha ilk 3 ayında, yoğun yağmur yağdığında sağ arka koltuğun paspas kısmına su geldiğini, yani aracın içeriye su aldığını fark ettim. Bun
"Araç farları sürekli buğulandı, 12 Mart 2026'da Demireller servisine götürdüm, uzman gelip sorunu inceledi ve farı değiştirerek sorunu çözdü. Değişim talebim gerçekleşti."
2020 model Dacia Sandero Stepway 1.0 ECO‑G aracımın son antifriz seviyesini kontrol ettiğimde, araçta hiç su kalmadığını... fark ettim. Yaptığım detaylı inceleme sonucunda, enjektör rampasının su geçen gövde kısmının boydan boya kendiliğinden çatladığını gördüm. Bu çatlağı zamanında fark etmeseydim, mo
2024 Ekim ayında Renault Mais bayisinden sıfır aldığım Dacia Sandero Stepway aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden b...eri motorda aşırı derecede rahatsız edici bir titreme sorunu yaşıyorum. Bu titreme hem sürüş konforunu ciddi şekilde bozuyor hem de yeni alınmış bir araçta güven vermiyor. Aracı y
2019 model Dacia Sandero Stepway aracımda daha önce yaşadığım kronik arıza, 12 Ekim 2025 tarihinde tekrar etti. 29 Temmu...z 2024 tarihinde bu platformda açtığım '2019 Model Dacia Sandero Stepway Kronik Arıza' başvurusu sonrasında, aracım Eskişehir Renault Sarar Yetkili Servisi’nde iki kez onarıldı. 09
2023 model, trafik çıkışı 2024 Mart olan Dacia Sandero Stepway aracımda 22 Eylül 2025 tarihinde araçtan ses gelmesi nede...niyle Sakarya Ernaz yetkili servise başvurdum. Araç 33.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştı. Serviste yapılan ilk incelemede garanti kapsamında enjektör ayarların
17.07.2025 tarihinde Gebze ASF Renault yetkili servisinden sıfır olarak aldığım 2025 model Dacia Sandero Stepway 1.0 tce... CVT aracımda, 700 km’ye ulaştıktan sonra şanzımandan ıslık sesi gelmeye başladı. Bu ses araç içinden net bir şekilde duyuluyor ve sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor. Sorunun ç
12/08/2025 tarihinde Ankara Renault Dacia Cihan Bayi’nden 2025 model mineral gri renk H4DE470D700202 motor ve UU1DJF0037...5151217 şasi numaralı Dacia Sandero Stepway 1.0 TCe Extreme araç için bayi ile 1.235.000 TL nakit alım üzerinden anlaşma sağladım. Kimlik ve iletişim bilgilerimi paylaştım, aynı gü
2023 Şubat ayında Çiğli Ermat'tan Dacia Sandero Stepway 1.0 TCe benzinli otomatik, engelli muafiyeti tertibatlı aracı te...slim aldığımdan beri hiç yüzüm gülmedi. 1. Araçta çizik mevcuttu, teslim aldıktan 2 gün sonra komple pasta cila yapıldı. 2. Aracın motor sesi çok yüksek ve vuruntulu çalışıyor. Ç
"Sorunum ve sorularımla ilgilenen kıymetli çalışan firma müşteri temsilcisi ve urfa Dacia şube çalışan servis sorumlusu ve çalışanına teşekkürler. Çalışmalarınızda başarılar."
4 Haziran 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Dacia Sandero Stepway aracımd...a, yaklaşık 1 hafta 10 gün sonra sürüş sırasında ve geri viteste titreme ol
Merhabalar, 2024 model 66 ADN 116 (Engelli) plakalı, 8. ayın 27'sinde çıkışlı Sandero Stepway aracımla ilgili yaşadıklar...ım: 1) R****** Bayramı arefesinde, yaklaşık 2 ay önce, aracım henüz 5000 km'deyken motor hasar riski uyarısı verdi. Kenara çektim ve D**** müşteri hizmetlerini aradım. En yakın ser
2016 Sandero Stepway 0.9 yarı otomatik araç aldık. İkinci el olarak keşke çok iyi inceleme yapabilseydik; çok da anlamad...ığımız için çok büyük bir hata yaptık. Araba kavrama sırasında aşırı derecede motor titriyor ve silkeliyor, hatta öne atıyor, sanki stop edecek gibi oluyor. Trafiğe çıkmak istemiyo
2023 Dacia Sandero Stepway sahibiyim. Benim araçta da ilk kalkışta hafif Sendeleme titreme oluyor. Hatta yolda giderken ...de bazen motor hafiften sendeliyor yani sanki duracak gibi oluyor. Sonra tekrar devam ediyor ama çok hafif. Bu çok sert bir Sendeleme değil böyle sanki o an benzin az gidiyor da mo
"Renault Mais Bornova / İzmir’de görevli ; Servis yöneticisi Gürhan bey ve Servis müşteri Danışmanı Mert bey’e ilgileri, pozitif yaklaşımları, çözüm için ekstra gösterdikleri gayret için çok teşekkür ederim. Renault Mais Dacia yönetimine de destekleri için çok teşekkür ederim. Saygılarımla, Ahmet Kozak"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
