to read complaints and reviews, or file yours.
2020 model Dacia Sandero Stepway 0.9 tce otomatik vites araç sahibiyim. Aracımda bulunan Easy-R şanzıman bir anda göster...ge panelinde 3 çizgi olarak kalıyor ve araç viteslere geçmiyor, dolayısıyla aracı kullanamaz hale geliyorum. Aracı servise götürdüğümde şanzıman beyninin arızalı olduğunu söyledil
2020 model Dacia Sandero Stepway 0.9 tce Easy-R aracımda yaşadığım kronik bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyo...rum. Yaklaşık 4 ay önce, araçtaki kronik sorunlu parçalar nedeniyle Esenyurt Otomol Dacia yetkili servisinde volan, debriyaj seti ve debriyaj bilyası değişimi yapıldı; şanzıman sök
2020 model Dacia Sandero Stepway 1.0 ECO‑G aracımın son antifriz seviyesini kontrol ettiğimde, araçta hiç su kalmadığını... fark ettim. Yaptığım detaylı inceleme sonucunda, enjektör rampasının su geçen gövde kısmının boydan boya kendiliğinden çatladığını gördüm. Bu çatlağı zamanında fark etmeseydim, mo
2020 model Dacia Sandero Stepway aracımı 10 Ekim 2025 tarihinde rutin bakım için Dacia Demirkollar Natoyolu yetkili serv...isine bıraktım. Bakım sırasında akümülatörün değişim zamanının geldiği söylenerek, o güne kadar hiçbir sorun yaşamadığım akümülatör değiştirildi ve bakım ile bu işlem için yaklaşık
"Şu ana kadar çok ilgili davrandılar. Yakında sorunumu tamamen çözeceklerini taahhüt ettiler. Özellikle müşteri temsilcisi Yasin bey çok ilgiliydi, teşekkür ederim."
2020 model Dacia Sandero Stepway Easy-R otomatik aracımda, ilk kalkışlarda ...ileri ve geri hareketlerde ciddi titreme problemi yaşıyorum. Bu sorun aracı
"Buraya şikayet yazdıktan sonra Dacia'dan arayıp servise getirmemi söylediler. Ben de Batman motorlu araçlar yetkili servis ile iletişime geçip aracımı götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında baskı balata volan setinin değişmesi gerektiğini söylediler. Bakımlarımın tamamını serviste yaptığım için büyük oranda indirim sağladılar ve cüzi bir miktar karşılığında arıza onarıldı. Benimle iletişime geçen Y** bey ve Batman motorlu araçlarda bulunan A**bey ve Ş** hanıma ilgili davrandıkları için teşekkürlerimi sunuyorum."
2020 model Dacia Sandero Stepway 0.9 tce aracımda, özellikle düşük hızlarda..., rölantide giderken ve ileri-geri manevralarda ciddi bir titreme sorunu ya
"Markaya değil de serkan beyin iletişiminden ilgilenmesinden konuyu enine boyuna detaylı bir şekilde anlatmasından memnun kaldığım s** beye teşekkür ederim ilgi ve alakasına menuniyetimi iletirim saygılarımla"
2020 model Dacia Sandero aracımın aküsünü değiştirdikten sonra radyom açılm...adı ve radyo kodu istedi. Renault Dacia servisi, radyo kodunu almak için be
"Teşekkür ederim"
Dacia Stepway Sandero 0.9 otomatik vites 2020 model aracım kalkışlarda ve g...eri viteste sürekli titreme yapıyor. Artık bunun kronik bir problem olduğun
"Şikayetimin sonucunda aracımın sorunları ve değişmesi gereken parçaları yapılan işçiliği müşteri memnuniyeti ve garanti kapsamında kısa sürede yapılıp teslim edilmiştir. Başta Somtaş-Severler Renault Dacia bayisi servisine teşekkürler. İlgi ve alakalarından dolayı ayrıca teşekkürler. Sorunsuz şekilde aracım teslim edilmiştir. Ayrıca bir teşekkür de Renault firmasına ilgi alakalarından dolayı sorunumla ilgilendiler her şey için teşekkürler."
"Renault Mais Bornova / İzmir’de görevli ; Servis yöneticisi Gürhan bey ve Servis müşteri Danışmanı Mert bey’e ilgileri, pozitif yaklaşımları, çözüm için ekstra gösterdikleri gayret için çok teşekkür ederim. Renault Mais Dacia yönetimine de destekleri için çok teşekkür ederim. Saygılarımla, Ahmet Kozak"
Merhaba, 2020 Model Sandero Stepway Turbo Tce otomatik araç sahibiyim. Nisan ayında aracımın şanzıman sebepli silkme v...e sallama probleminden dolayı serviste parça değişimi yapılmıştı. Bu değişim kronik sorunlu şanzıman kaynaklı olduğu için Dacia tarafından yüksek oranda indirim ile birlikte öneril
Dacia Stepway Sandero 09 otomatik vites 2020 model aracım kalkışlarda ve geri viteste sürekli titreme yapıyor ve iki kez... kavraması değişti. Artık bunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. 4.000 ve 50.000 km'de kavrama iki kez değişti, şu an aracım 53.000 km'de ve yine aynı problemle karşı karşı
2020 model Sandero Stepway aracımda Sandero Premium Play multimedia 8900100316 ekranı sıcak havalar damı bilmiyorum, ısı...nınca ya da arabanın içi ısınınca okumuyor. Ekran açılmıyor anladığım bu sorunlar kronikmiş. Kronik olan bu arızalarımın yetkili firma tarafından ücretsiz olarak giderilmesini isti
2020 Dacia Sandero Stepway 0.9 turbo easy -r araç satin aldım 3 ay önce. Araç su an 43 bin km de sürekli titreme ve çeki...ş gücünde problemle servise götürdüm. Bütün Dacia sahipleri gibi volan değişmesi gerektiğini söyleyerek yüksek bir fiyat istediler. Simdi Dacia firmasına soruyorum. Bu ayıplı araçl
"Konu ile ilgilendikleri için Genel Müdürlükten Yasin Bey’e ve bayiden Nilüfer hanıma çok teşekkür ederim. Onlar sayesinde konu çözüldü."
2020 Model Dacia Sandero Stepway aracımın sol farında buharlanma gerçekleşti. Dacia markasının genel müdürlüğünü aradım.... Beni Altunizade Demirkollar Renault servisine yönlendirdiler. Servis baktı ve bunun doğal bir durum olduğunu söylediler. Buharlanma doğal bir olaysa eğer bu olay diğer farda neden
"Yasin Bey'e ilgi ve alakası adına teşekkür ederim. Ekim 2024 son haftası arıza giderildi. Arızayı gideren Akbak plazaya da teşekkür ederim. Bu süreçte beni şaşırttılar diyebilirim. Müşteri memnuniyetini bana yaşattınız. Hepinize iyi çalışmalar dilerim."
2016 yılında sıfır olarak satın aldığım Dacia Sandero Stepway 90 bg Easy-R model aracımda, 2018 yılında yaşadığım titrem...e sorunu sebebiyle servise başvurdum. Serviste yapılan program güncellemesi sorunu çözmedi. Aynı yıl içinde farklı bir servise gittiğimde debriyaj seti, baskı balata ve vites kutus
Dacia Sandero Stepway titreme sorunum tekrar etti. 2017 model easy-r şanzıman aracımı Bursa Renault Mais ana bayiden 202...7 Kasım ayında aldım. 2020 yılında 55.000 km civarında titreme sorunu yaşadım. Kocaeli ernaz bayiye müracaat ettim. Onlar yazışma sonucu aradılar ve garanti kapsamında onarım yapıl
2020 model Dacia Sandero Stepway aracımın 3. Yıl bakımı için telefonuma gelen mesaja karşılık hemen servisi aradım. Bakı...m ücretlerini sordum bana çıkardıkları fiyat %20 indirimle 7000 TL dediler. Ben engelliyim aracımı ÖTV siz aldım. Benim maaşım 7500 TL nasıl bu parayı öderim. Dacia bana diyor maaş
Dacia Sandero Stepway 2020 easy-r aracın ikinci sahibiyim. Aldığım günden beri ciddi bir titreme sorunu yaşıyorum yaklaş...ık 1 senedir ben kullanıyorum. Geri viteste özellikle park edecekken ve ileri viteste dur kalklarda stop edecek şiddette silkeliyor ve titriyor araç. Model yükseltmek için satışa k
2020 model Dacia Sandero turbo easy r model araba motor frenlerken resmen uçacak mış gibi titreme var aynı şekilde geri ...giderken de servis baktırdım önceden değişen parçaların tekrar arıza yaptığını söylediler ve garantisi olmadığını bildirdiler. Türkiye'de yedek parçaların garantisi yokmuş bunu öğr
2017 model Dacia Sandero Stepway aracımı 2020 yılında titreme sorunu nedeniyle garanti kapsamında da tamir edildi. Arada...n bir yıl geçmeden titreme sorunu tekrar başladı. Şu an aracım 30.000 km ve titreme sorunu giderek artmaya başladı arabama binen misafir birisi deprem oluyor diye korkmaya başlıyor
Dacia grubu ve servisleri Sandero easy-r araçlarındaki fabrikasyon hata herkesçe malumdur. Araç titremekten kullanılmaz ...halde ve bu sorun kroniktir. 7000 km sıfır araçta da 10, 20, 30, 40, 50, 60 bin fark etmeksizin bu hata ile karşılaşan kullanıcı zaten sitede mevcuttur. Bu sizin markanızın üretimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
