to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model aracım, 1000 km'de iken yıldan dolayı Sakarya'daki yetkili servise bakıma girdiğinde, Dacia Stepway marka aracımın farlarında bir problem olduğunu fark ettim (her yıkamada buhar oluşumu oluyor). Yetkili servisin ilgisi harikaydı ve farların değişimi gerektiği bilgisi genel merkeze iletildi. Ancak genel merkez, sebep olarak iklimsel durumu göstererek talebi reddetti. Elimde aynı modelden iki araç daha bulunmasına ve onlarda herhangi bir sorun yaşamamış olmama rağmen, sorunum çözülmedi. Kendi ücretimle yeni far alıp, noter huzurunda bunu taktırarak sorunun farlarda olduğunu ve tüm hukuksal haklarımı kullanarak ispatlayacağım. Bu durum, Dacia'ya yakışmadı.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Yetkilileriniz zaten sorunumu çözmediği için buraya yazıyorum 10 yildir Dacia kullanıcısı olarak ve sizden aldığım 10 uncu araba müşterisi olarak markanıza karşı tavrım değişti. Umarım çözersiniz yoksa hukuki yoldan devam edeceğim
22.12.2022 tarihinde İstanbul Mahmutbey çetaş bayi'inden sıfır kilometre yeşil (haki) renk Dacia Sandero Stepway araç satın aldım. Aracım henüz 13.437 km'de iken, yıllık bakımı ve 20.000 km bakımı bile gelmemişken, 09.09.2023 tarihinde aracım Sakarya'da yolda kaldı. Garanti kapsamında aracı en yakın...
2024 model, 3 bin kilometredeki Dacia Stepway aracımın park sensörü yağmurlu havalarda çalışmıyor. İlk gidişimde servis, yazılım güncellemesi yaptı. İkinci gidişimde sensör beynini değiştirdiler. Üçüncü gidişimde araç bir hafta serviste kaldı ve her şeyi denediklerini, sorunu çözemediklerini, genel ...
11 Kasım'da 2023 model Dacia Sandero Stepway aldım. İkinci gün farlarda buğulanma fark ettim ve servise gittim. Orada bunun normal olduğunu ve hata olarak kabul edilmediğini söylediler. Böyle bir şey nasıl olur? Sıfır bir araçta hemen farlarda buğulanmaya sebep olan hatanın giderilmesini ya da farla...
Yaklaşık üç yıl önce, 2021 model Dacia Duster eco-tech 1.0 100 bg LPG'li bir araç satın aldım. İlk yıl herhangi bir sorun yaşamadan kullandıktan sonra, aracımda çeşitli arızalar meydana gelmeye başladı. En son 14 Şubat 2024 tarihinde yeni bir arıza uyarısı üzerine Tekirdağ Süleymanpaşa'daki buhari o...
Yorumlar