to read complaints and reviews, or file yours.Dacia Stepway Far Buharlanma Problemi
2023 model aracım, 1000 km'de iken yıldan dolayı Sakarya'daki yetkili servise bakıma girdiğinde, Dacia Stepway marka aracımın farlarında bir problem olduğunu fark ettim (her yıkamada buhar oluşumu oluyor). Yetkili servisin ilgisi harikaydı ve farların değişimi gerektiği bilgisi genel merkeze iletildi. Ancak genel merkez, sebep olarak iklimsel durumu göstererek talebi reddetti. Elimde aynı modelden iki araç daha bulunmasına ve onlarda herhangi bir sorun yaşamamış olmama rağmen, sorunum çözülmedi. Kendi ücretimle yeni far alıp, noter huzurunda bunu taktırarak sorunun farlarda olduğunu ve tüm hukuksal haklarımı kullanarak ispatlayacağım. Bu durum, Dacia'ya yakışmadı.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Yetkilileriniz zaten sorunumu çözmediği için buraya yazıyorum 10 yildir Dacia kullanıcısı olarak ve sizden aldığım 10 uncu araba müşterisi olarak markanıza karşı tavrım değişti. Umarım çözersiniz yoksa hukuki yoldan devam edeceğim
