to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılı Mart ayında Adana’daki Y**** B***** Dacia bayisinden sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway 1.0 Essential model... araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana bagajın altında yedek lastik bulunduğunu görmedim ve araçta da yedek lastik yoktu. 15 Ağustos’ta seyir halindeyken aracın lastikler
2021 model Dacia Sandero Stepway Prestij paket aracımda, seyir halindeyken özellikle arka cam bölgesinden içeriye bariz ...şekilde yol ve rüzgar sesi girmektedir. Söz konusu bölgedeki parça mekanik, hareketli ya da kullanımla aşınabilecek bir aksam değil, tamamen sabit ve fabrikanın montaj kalitesine b
Kasım ayında sıfır olarak teslim aldığım 2025 model Dacia Sandero Stepway Extrem aracımda, teslim tarihinden yaklaşık ik...i ay sonra ileri–geri manevralarda hissedilir bir sarsıntı sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servise götürdüğümde herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Daha sonra sarsıntıyı göster
Dacia Sandero aracımda 3 gün önce turbo arızası ortaya çıktı. Aracım 2021 model ve 96.500 km’de. Garanti süresi sadece 1... ay önce dolmasına rağmen, bu kadar kısa süre farkla ve bu kilometrede böyle önemli ve maliyetli bir arızanın kullanıcı hatası olmadan ortaya çıkmasının kabul edilebilir olmadığını
14 Mart 2025’te Bursa Dürdane’deki Acamar Otomotiv’den sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway 2025 model bir araç satın a...ldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra, Aralık ayında araçta 5–6 farklı ikaz lambası aynı anda yanmaya başladı. “tpw kontrol ettirin, fren sistemini kontrol ettirin, uyku düzenini ko
2020 model Dacia Sandero Stepway aracımda ilk kalkışta ve geri viteste titreme sorunu yaşadım. Bu sorun, garanti süresin...in son zamanlarında bir hata verince yetkili servise başvurdum. Garanti kapsamında volan dişlileri, debriyaj seti gibi parçalar değiştirildi ve o dönemde sorun giderilmişti. Ancak
2024 yılında annem adına satın aldığımız, henüz 32.000 km’deki garanti kapsamındaki 2023 model Dacia Sandero (plaka: 74 ...ABK 619) aracımız, 09.08.2026 tarihinde uzun yolda elektrik arızası vererek yolda kaldı. Saat 19:27’de Dacia Yol Yardım’ı aradım ve gönderdikleri SMS linki üzerinden tam konumumu p
Denizli Sadıkoğulları bayisinden sıfır olarak aldığım 2026 model Dacia Sandero 1.2 aracımda, daha bir hafta dolmadan ark...a taraftan tıkır tıkır sesler gelmeye başladı. Aracın lastiklerine baktığımda 2025 tarihli olduğunu gördüm. Bayiyi aradığımda lastiklerin 2025’te üretildiğini, bunun normal olduğun
2022 model Dacia Sandero Stepway aracımın kliması, aracı aldığımız günden bu yana düzgün çalışmıyor. Klima zaman zaman s...oğuk üflüyor, zaman zaman ise hiç soğutmuyor. Sorun düzensiz aralıklarla sürekli tekrar ettiği için konforu ciddi şekilde etkiliyor. Aracın şu anda garanti kapsamında olmamasına r
16 Eylül 2025 model Dacia Sandero Stepway Expression aracımı 7 Ağustos 2026 sabah 09.00’da İstanbul Sultangazi’deki Çeta...ş servisine 20.000 bakımına götürdüm. Araç şu an 19.000 km’de ve ilk gününden beri rot-balansta sorun olduğunu, aracın sürekli sağa çektiğini ve direksiyonu sağa veya sola çok kırd
2020 model Dacia Sandero Stepway otomatik vites araç sahibiyim. Bu model ve öncesi otomatik vites araçlarda kronik bir s...orun olduğu bilinen ilk kalkışlarda ve geri viteste aşırı titreme problemini ben de yaşadım. Aracımı bu arıza nedeniyle 14 Ekim 2024 tarihinde yetkili servise götürdüm ve şanzıman
20 Mayıs 2026 tarihinde Bandırma Renault bayisi Sontaş’tan 2026 model sıfır otomatik Sandero Stepway satın aldım. Aracı ...aldıktan yaklaşık bir ay sonra gösterge panelinde “Egzoz emisyonunu kontrol ettirin” uyarısı çıktı. Servisi aradığımda bunun geçici bir durum olduğu söylendi. Ancak kısa süre sonra
Dacia Sandero Stepway 2025 model aracımı Bursa Osmangazi’de bulunan Acamar yetkili servisine 18.06.2026 tarihinde küçük ...bir kaza sonrası, kaskom olduğu için teslim ettim. Aracın ön panelinin değişmesi gerektiği, ancak bu parçanın fabrikada üretimi olmadığı ve ne zaman üretileceğinin de belli olmadığ
12.12.2025 tarihinde Ankara Cihan Otomotiv bayisinden 2025 model Dacia Sandero Stepway Extreme aracımı teslim aldım. Ara...cı teslim aldığım andan itibaren ön sağ ve sol çamurluklar ile ön tamponun birleşim yerlerinin aynı hizada olmadığını, tamponun tam olarak yuvasına oturmadığını fark ettim. Özellik
Dacia Sandero Stepway 2025 model aracımızın klima kompresörü arızası nedeniyle 27.07.2026 tarihinde Balıkesir Akkaş Rena...ult yetkili servisine başvurduk. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür araç adeta rehin tutuluyor ve tarafımıza hiçbir şekilde ikame araç sağlanmıyor. Aynı ara
"Aracımı servise götürdüğümde ve aracımı servisten aldığımda ilgilenenlere çok teşekkür ediyorum. Çok ilgililer, sorunumu çözdüler."
31.07.2026 günü İstanbul Bayrampaşa Acar Renault Dacia bayisinden Dacia Sandero Stepway model aracımı teslim aldım. Tesl...im sırasında aracın üzerinde boya kalkması olduğunu fark ettim. Ayrıca torpido alt kısmında plastik parçanın çıktığını, aracın içine kedi girmiş gibi koltukların ve pandizotun çamu
"Arayan temsilcinin ve markanın ilgisinden ve çözücü yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
Dacia Sandero Stepway 2026 model aracımla 8 Haziran tarihinde kaza yaptım. Yaşanan kaza sonrası aracımda darbe izleri ol...uştu ve ben sıfır kilometre aracımı bu şekilde kullanmak istemiyorum. Hasar sonrası Antakya’daki Renault Dacia N***** Ş**** servisine başvurdum. Ancak yedek parçaların ne zaman ge
Muğla Bayır Mahallesi Kutay Renault Dacia servisine düzenli olarak bakım için götürdüğüm, 2023 model Dacia Sandero tce 1....0 otomatik Essentia, 48 APS 005 plakalı aracımın 3 yıllık fabrika garantisi hâlâ devam etmektedir. 25.06.2026 tarihinde yolda kaldım ve aracım çekiciyle aynı servise götürüldü. Bu
2021 model Dacia Sandero Stepway Prestige aracımın arka kapılarındaki dış cam fitillerinin üst kısımlarından ayrık durma...sı nedeniyle araç özellikle seyir halindeyken bariz şekilde rüzgar sesi almaktadır. Bu durum hem sürüş konforumu azaltmakta hem de bu kadar yeni bir araçta olmaması gereken bir kal
2024 model Dacia Sandero Stepway aracımı Gaziantep’ten sıfır olarak aldım. Aracı aldığım günden beri yakıt tüketimi aşır...ı derecede yüksek. Aracın kullanımının tamamında, hem şehir içi hem şehir dışı kullanımda ortalama yakıt tüketimi 9.4 litre civarında seyrediyor ve bu değer, bu sınıftaki bir araç
2025 model Dacia Sandero otomatik aracımın şehir içi yakıt tüketimi, aracı aldığım günden bu yana normalin üzerinde seyr...ediyor. Çok dikkatli ve sakin kullanmama rağmen şehir içinde tüketim 100 km’de 9,8 litrenin altına düşmüyor. Bu değerlerin bu segment ve motor yapısına sahip bir araç için yüksek o
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımın tüm bakım ve kontrolleri düzenli olarak yetkili servislerde yapılmıştır. Araç ...yaklaşık 75.000 km’dedir ve hiçbir zaman servis dışı müdahale görmemiştir. 16.04.2026 tarihinde yetkili serviste periyodik bakım yaptırmama rağmen, 27.05.2026 tarihinde İstanbul-İ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
