D-Smart receiver

D-Smart A*** K****** ana bayisine üyeliğimin iptali ve receiver ile ekipmanlarını (kumanda ve kablo) iade etmek için 15 gün içinde 3 kez, bugün ise 3 kez olmak üzere toplamda birçok kez gittim. Ancak bayi sürekli kapalı olduğu için receiver ve diğer ekipmanları teslim edemiyorum. Bu nedenle üyelik i...

13 Ağustos 2025 tarihinden beri D-Smart tv paketi kapsamında verilen uydu receiver ve kumanda çalışmıyor. Cihazlar kurulduğu günden bu yana hiçbir şekilde kullanılamadı. Sorunun çözümü için defalarca teknik destek talebinde bulundum, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Cihaz değişimi ...

D-Smart decoder cihazımla ilgili uzun süredir Nat Geo Wild kanalını izlerken sürekli mozaiklenme ve görüntü gitmesi sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca cihazı yeniden başlattım, uydu receiver ayarlarını kontrol ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak tüm bu denemelerime rağmen proble...

10 yıldan fazladır. Maalesef D-Smart ve D-Smart GO kullanmaktayım. Geçen hafta ev değiştirdim ve yeni taşındığım evde uydu bağlantısı olmadığı için receiver üzerinden D-Smart GO ya bağlanarak internet üzerinden televizyon izlemek istedim. Receiverımı internete bağlayıp kumanda üzerinde GO tuşuna bas...

D-Smart TV kullanıyorum, tam 26 gündür receiver arızalı olduğu için TV hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum; 'İlgileniyoruz' deyip geçiştiriyorlar. Yaygın bir servis ağları yok, servis anlayışları eksik. Yasal yollara başvurmayı düşünüyorum, boşu boşuna para ödüyoruz. Bulunduğum...

D-Smart yetkili bayii olan Gökçe Elektronik için sevdiğimiz bir abimizden rica edip telefon açmasını istedik. Receiver'ımız çalışmıyor, tamir edilir mi, gelip bir baksın arkadaşlar diye. Arkadaş geldi. Sadece receiver çalışmıyor dedi (üstelik biz bunu belirttik telefonda). Biz de çalışmadığını zaten...

2011 yıllarında 1 adet D-Smart receiver aldım. Bugün 2011 yılında almış olduğum receiver kullanmak istediğimde kod 8 hatası verdi. Müşteri hizmetlerini arayıp teknik desteğe bağlandığım da yardımcı olmayacaklarını belirttiler. Bu zamana kadar ulusal kanalları izlerken şimdi ne oldu da DSmart gibi bi...

31786176 numaralı D-Smart abonesiydim ve TV hizmetini iptal, internet hizmetini devam ettirmek istedim. Bana receiver ve eski modemi D-Smart bayisine iade etmem istendi. Bu kısma kadar her şey normal. İnternetten D-Smart linkinden bayilerine baktım ve iade edebileceğim adreslere gittim. 1. Ankara U...

Geçen yıl D-Smart'ın düzenlediği bir kampanya ile 250 TL karşılığında bir adet receiver satın aldım ve bu receiver için bir yıl boyunca ücret ödemeyeceğimi, bir yıl sonra ise aylık 10 TL gibi bir ücretle izlemeye devam edebileceğimi söylediler. Bugün D-Smart müşteri hizmetleri beni arayıp bu alıcı i...

3 tane Şikayetim var. İlk olarak internet paketi ( 62531927 numaralı abone ). Daha önce bir modemim olduğunu, modeme ihtiyacım olmadığını söyledim. Sözleşmem modemsiz olarak kaydedildi. Ancak bir ay sonra modemi kaydettiler ve hiç bana ulaşmadan modem ücreti ödememi sağladılar. Onlara modem istemedi...

DSmart receiver durduk yerde kendi kendine sürekli açılıp kapanarak verdiğiniz hizmeti kullanamama neden olmaktadır. Bu sorunum için 12 Ağustos 2024 tarihinde müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana receiver'ı bayiye götürüp kontrol ettirmem istendi. Hatanın vurma düşme vb. sorunu yoksa ücretsiz olarak...

2008 tarihli satın aldığımız D-Smart üyelikli Next HD-Smart ye 15000 receiver ve çanak anteni üyeliğimizi sonlandırana kadar kullandık. Mülkiyeti bize ait olan uydu alıcısını üyeliğimizi sonlandırdıktan sonra da kullanabileceğimiz söylenmişti. Ulusal kanallar kapatıldı. Ekranda sadece 2850'ye gönder...

4 gündür modemde sıkıntı yaşıyorum, arıyorum temsilciye ulaşmak ayrı bir dert, ulaştığımız zaman da konuşma yarıda kesiliyor. Derdimizi anlatmak ayrı bir dert. Eskişehir'de söyledikleri yetkili bayii, bayiliği bırakmış, D-Smart'ın haberi yok. Bu ve bunun gibi aylardır sorun yaşıyorum. Kaç kere recei...

D-Smart, devam eden taahhüdüm bulunmasına ve sabit fiyat olmasına rağmen dün beni arayarak bulunduğum apartmanda internet hizmetini Türk Telekom kutusundan aldığımı (D-Smart altyapısı olmayıp Telekom altyapısını kullandıklarından dolayı) ve artık Türk Telekom'un bu kutu kullanımına para istediğini (...

Merhaba, receiver'da problem var, müşteri hizmetleri'nden yardım talep ettim ama yönlendirdikleri bayiler ya kapı duvar ya da servis dışı. Yani;merak ediyorum da bayiler ya da servis noktaları ne iş yapar. Derdimizi kime anlatmamız gerekiyor. Bitmeyen çileler içindeyiz. Skandal.

En az 10 yıldır D-Smart abonesiyim. Son 3 yıldır kart veya receiver ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum yerdeki (Didim) bayi geçen sene son derece eski ve büyük bir receiver verdi. Bu receiver ile ilgili ses sorunu var, bazı kanallar sesli iken bazıları sessiz, birine göre ayarlayınca diğeri b...