D-Smart Müşteri Hizmetleri iletişim

08502660266 müşteri hizmetleri Düşmüyor. DSmart'a nereden ulaşacağız? Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. DSmart aboneliğimi iptal etmek durumunda kalacağım. Hangi iletişim numarası ile iletişim kuracağız? Aboneler için iletişim numarası var. DSmart'tan şikayetçiyim.

Ne yaparsam yapıyım DSmart ile iletişime geçemiyorum, defalarca telefon açtım kesinlikle insana bağlanamadım, Web sitesinden form doldurdum cevap yok, whats up dan iletişime geçmeye çalıştım, sanki yapay zeka var karşımda sürekli nasıl yarımcı olabilirim diyor ama yardımcı olmuyor, DSmart Kapı duvar...

D-Smart üyesi olalı daha bir ay oldu. Kayseri Çukurova dijital bayisinden aldım. Sözleşmeniz 1 yıl sonra sonlanacak, isterseniz bayimizden satın alabilirsiniz dendi. Kabul ettik ve 900 TL karşılığında modemi satın aldık. Fakat faturamızda halen modem dahil görünüyor. D-Smart müşteri hizmetleri ile g...

3 gündür D-Smart'ı arıyorum, telefonumu açan yok. Eğer gün içerisinde bana dönüş yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip şikayette bulunacağım. Taahhüdüm bitti, arıyorum ama açan yok. Ne saçma, müşteri hizmetleri müşteriye yardımcı olmak için çalışmıyorlar mı?

Sayın Yetkili, 44282620 numaralı aboneliğimi 09.06.2021 tarihinde iptal ettiğimi belirtmek isterim. Ancak bu yıl 2024 yılının son ayında, modem teslim etmem gerektiği ve aksi takdirde ücret kesileceği bilgisini telefon ile aldım. Bunca yıl boyunca kampanyalar ve diğer konular için defalarca aranır...

D-Smart yaklaşık 2 ay internetsiz kaldık. Parasını ödememize rağmen teknik destek çok geç ulaştı. Mağduriyet bununla kalsa iyi. D-Smart tan yeni aldığımız modem tekrar internette problem oluştu müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik teknik destek için 400 TL ücret istendi ben daha yeni 1 aydır aldı...

İyi günler, dün akşam ödeme yapmak istedim, 2.530 ₺ ödeme yazıyor. Doğalgaz ödemesi bile o kadar gelmiyor. Saçma işleriniz bitmiyor. İnternet ödemesi sürekli yükseliyor, sesimizi çıkarmadık ama bir şey yapmadığınız kalmıştı. Bu ödemeyi kim yapacak? Müşteri temsilcisine bile bağlanılamıyor. Güven sağ...

Merhaba, Demirören İnternet ve İletişim Hizmetleri Ticaret A.Ş.'ye ait abone no: 18826585893 internet paketi DSmart aldığım süre içerisinde düşük hız sorunları yaşadım ve iki haftadır interneti kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmalarını ve gelip bakmalarını istediğimde hesabıma 350,00 TL yansıtılac...

D-Smart müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. 25 dakika bekledim, pes ettim. Aboneliğimi iptal edeceğim, bıktırdılar. Böyle gayri ciddilik görmedim. Kanallar kayboldu, nasıl düzelteceğimizi bile soramıyorum. Diyecek söz bulamıyorum ama ödeme oldu mu anında açıyorlar.

Bir süredir internetim hemen her gün kesintiye uğramaktadır. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. O an düzeltildi ama her zaman bu kopmalar yaşanmaktadır. Her zaman müşteri temsilcisini aramak zorunda mıyım? Ben kesintisiz internet kullanamayacak mıyım? Arıza kaydı oluşturuluyor, mesaj geliyor. İn...

Merhaba, Kaç yıldan beri DSmart'ın sadık bir müşterisi olarak TV ve internet hizmeti aldık. Pek TV hizmetini almasak da internet hizmetinden dolayı onu da hizmetin içinde aldık. Ancak TV hizmeti için verdikleri kartlı cihaz ikide bir bozuluyordu ve gelen servis sürekli ücret talep ediyordu ama haft...

D-Smart, 2 haftadır kurulum için geldikleri zaman 500 TL ücret talep etti ve aldı. Yukarı çıkıp evdeki 3 modemden hiçbirinin çalışmadığını söyleyerek gittiler. Tekrar müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kurulumu biz kendimiz yaptık. Modemler çalışıyordu, sadece internet bağlantı hatası vardı. Bun...

09/09/2024 tarihinde D-Smart tv ve internet aboneliğim ile ilgili yaşadığım sorunları ve mağduriyetimi aşağıda bilgilerinize sunuyorum: 09/09/2024 tarihinde 63071306 numaralı aboneliğim kapsamında D-Smart tv ve internet kurulumum, Mersin’de Çukurova Digital isimli teknik servis tarafından gönderilen...

Yaklaşık bir hafta önce D-Smart internete başvuru yaptım. 3 iş günü içinde gelip bağlayacaklarını, ancak en yakın bayiye gidip taahhüt imzalamamı söylediler. Gittim ve imzaladım, şimdi ne arayan var ne soran. Bayi telefonları açmıyor, D-Smart müşteri hizmetleri 'dönüş yapacağız' deyip sallıyor. Bir ...

Merhaba, Togg 12 aylık promosyon kodum var. Ancak bir türlü üyelik yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini de aramama rağmen D-Smart GO üyeliğim yapılmadı. Telefonuma bir türlü SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bunu halledecek biri teknik serviste çalışmıyor. Hatta olmayınca, sanki başka yeri aram...

Vasat hizmet D Smart! Sayın D-Smart Yetkilileri, Manavgat'taki internet hizmetinizle ilgili ciddi sorunlar yaşadığımızı belirtmek isterim. İlk olarak, internet hızında yaşanan yavaşlama nedeniyle müşteri hizmetlerinize bildirimde bulunduk, ancak bir hafta boyunca oyalandık ve sürekli olarak kend...

64698740 numaralı aboneliğimiz için kaç ay önce internet hizmeti diyerek bilgimiz dışında taahhütlü işlem yapıldı. Şimdi de hiçbir şekilde ne abonelik iptali yapabiliyoruz ne iletişime geçebiliyoruz. Sorunun araştırılıp çözüleceğini belirttiler fakat kaç aydır ses soluk yok ulaşamıyoruz da. Boşu boş...

2022 yılında yeni evime geçtiğimde internet başvurusu için araştırma yaparken D-Smart iletişime geçti. Evime internet bağlatmak istedim ve onlar bana D-Smart ile birlikte internet bağlatılacağını söyledi. Ben de bu şekilde kabul ettim ve evime gelip internet diye D-Smart'ı bağladılar. Sonra iletişim...

İki hafta önce internet bağlantısı için aradım, geldiler ve var olan modemimin uygun olmadığını söylediler. Modem sattılar, kablo bağlantısı yok dediler. Binada Türk Telekom gelip bağlantı yapacak denildi. Türk Telekom aradı, firmanız adresi yanlış girmiş, iptal ediyorum dedi. Bir haftadır arıyorum,...

Ben yaklaşık 15 gün önce internet abonesi oldum. Hala gelip interneti bağlamadılar. DSmart kutuyu getirdiler ama internet için ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini aradığımda aktivasyon için ekiplerimiz sizinle iletişime geçecekler deniyor ama yok, arayan soran.

34094183 abone numaralı D-Smart GO Mega paketi + Mega (HD) + VDSL2 24 MB'e kadar (FTTC) - limitsiz xDSL No 881055721 D-Smart aboneliğime ait taahhüdüm 24.10.2024 tarihinde sona ermektedir. Ancak D-Smart benim bilgim ve onayım olmadan kendileri taahhüdümün süresinin dolmasına 2 ay kala 28.08.2024 tar...

3 yıl önce Vodafone'dan internet yeniletmek için geldiler ve yetkili kişi anneme bir kağıt imzalatmış, DSmart internetini bağlatmış biz bir sene bu interneti kullandık ve internetin çekmeme sebebiyle başka bir şirketle anlaştık fakat D-Smart'la anlaşmamız bitmesine rağmen ne yetkili kişilerle iletiş...