to read complaints and reviews, or file yours. 
Belki 10 yılı aşkındır DSmart faturalı Mega paket kullanıyorum. Geçen sene galiba N11 sitesinden Mega paket DSmart cam modül satın aldım yazlıkta kullanmak için fakat kullanım olmadı 31.05.2025 tarihinde cam modül kullanım sürem bitti tarafıma SMS geldi. Bende 02.06.2025 tarihinde kullanmadığım için iptal ettirdim. Bana cam modülü iade etmem gerektiğini bununla ilgili tarafıma SMS geleceğini söylediler. Bugün 03.06.2025 DSmart bana kullanmadığım ve iptal ettirdiğim Mega paket üyeliğim için 159TL fatura çıkarmış. Bu nasıl bir insafsızlıktır. Zaten devam eden bir paketim var bunu ekstradan almıştım ve bitiş tarihinden sadece 2 gün geçmesine karşın tarafıma 159TL fatura çıkarıyor. Bu faturanın iptal edilmesini ve tarafıma acil bilgi verilmesini istiyorum.
2009 Yılında DSmart'tan paramla Mega paketli cam modül satın aldım. Cam modül yıllarca kullandım. 2021 yılında D-Smart'tan arayarak yayınların daha iyi izlemem için Cam modülü ücretsiz olarak yetkili servis tarafından değiştirileceğini söylediler. Ben de tekrar tekrar sordum ücretsiz olduğunu söyled...
D-Smart GO Mega Paket yıllık üyeliğimi 28.07.2025 tarihinde, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilemişler. Yenilemeden önce üyeliğimin biteceği ya da yeni bir ücret tahsil edileceğine dair bana herhangi bir e-posta veya SMS gönderilmedi. Otomatik yenileme yapıldıktan sonra, 30 T...
2023 Temmuz aynında DSmart tarafından arandım. Taahhüt süremin biteceği bununla ilgili aradıklarını, bana özel bir kampanya olduğunu söylediler. Yan Oda kampanyası olduğunu, eğer kabul ederseniz toplam fatura tutarının Yan Oda ile 83₺ civarı olacağı söylendi. Yan odanın paketini sorunca normal paket...
DSmart tarafından, Türk Telekom'dan arıyoruz internet taahhüdünüz bitmek üzere ( mevcut internetime ait tüm detaylar biliniyordu?! ) 199 TL internet paketi ve ücretsiz DSmart üyeliği sunuyoruz denilerek onay alındı. Israrla sordum ücretsiz iptal edebiliyor muyum bunu istediğim zaman diye. Hep evet c...
Yorumlar