to read complaints and reviews, or file yours.2 gündür internet bağlantım yok. D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdu. Kablolarda kopuk olabilir dedi, Türk Telekom yetkililerini yönlendirdiğini söyledi, ama henüz bir şey gelmedi. Hâlen daha mağdur durumdayım; ne bir şey geliyor ne de arayan gelip arıza tespiti yapıyor. Bu kadar zor olmamalı.
D-Smart ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu durum hem günlük işl...erimi hem de evdeki ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Arıza fark edilir edilmez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Arıza kaydının üzerinden 2 gün geçmesine rağme
Yaklaşık 5/6 senedir, D-Smart'tan internet hizmeti alıyorum. Bir buçuk aydır ev internetim yok. Müşteri hizmetlerini def...alarca aradım, eve gelen ilk bölge Türk Telekom görevlisi evimize gelen kablolarda kopukluk olduğunu tespit etti. Bunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmemize rağmen her seferind
Ev internetimde D-Smart kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internetim çekmiyor. D-Smart'ı her gün arıyorum, neredeyse h...er seferinde arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar. Ancak her konuştuğumuzda öyle bir kaydın olmadığını, şimdi oluşturacaklarını ifade ediyorlar. Nedenini sorduğumda herhangi bi
İki hafta önce D-Smart tan aldığım internet hizmetinde bağlantı gitti. Zor güç bela canlı müşteri temsilcisine ulaştım. ...Arıza talep oluşturdum. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecek denilmesine rağmen iki gündür arayan soran yok. Çok ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
İnternet yok, gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, robotla konuşuyorum, arıza kaydınız oluşturuldu biz size haber ve...receğiz deyip kapatıyor. İki hafta oldu hala internet yok. Resmen oyalanıyorum evimde internet yok. D-Smart'tan şikayetçiyim. Kimle iletişime geçip düzelteceğimi de bilmiyorum.
