to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart 2 aydır internet sorunu yaşıyorum, interneti kullanamıyorum. Bir çözüm bulmuyorlar, fatura çıkmaya devam ediyor. Kullanamadığımız internetin sorunumun çözülmesini istiyorum; çözülemezse cayma bedeli alınmadan kapatılmasını istiyorum. Boşuna fatura ödüyorum.
2 yıldır D-Smart kullanıyorum. Öncelikle D-Smart'ı alma nedenim internet hizmetiydi, sonrasında TV vb. hizmetler için de önerildiği için onu da aldım. İki tane uydu cihazımız var ve evde hiç kullanmıyoruz. 2 ay boyunca sinyal problemi yaşadıktan sonra cihazları söküp çıkardık. İnternet ise hiç çekmi...
D-Smart ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi gideremiyorum. 2 aydır çocuklarım ve ben zor durumdayız. Bana 15 ay 365 TL dendi, ancak ikinci ay 600'ün üzerinde fatura geldi. Şikayetlerim dikkate alınmıyor. İnterneti kullanamıyorum, telefonu kapatıyorlar. Ne mağduriyetim giderildi ne de caym...
Yaklaşık 2 aydır D-Smart'tan internet hizmeti alamıyorum, üstelik faturayı da yansıtıyorlar. Müşteri hizmetleri de oradan buraya aktarıyorlar ve karşımda muhatap bulamıyorum. Hattan atıyorlar, sürekli biz arıyoruz, paramızla dövülüyoruz resmen. Abone iptali istiyorum, cayma bedeli çıkarttılar. Hizme...
D-Smart kullanıcısıyım 2 aydır durduk yere internet bağlantısı koptu bununla alakalı kayıt oluşturuluyor fakat çözümlendi diye kaydı kapatıyorlar ve kullanmadığım internet için 2 ay fatura ödüyorum. En son aradığımda ise teknik destek istedim bununda 300 TL karşılığı olacakmış. Bunu ödemek istemediğ...
2 ay önce evime almış olduğum DSmart internetten memnun değilim. Müşteri hizmetlerini en az 10 kere aramama rağmen çözüm bulamadılar. İnternetim sürekli olarak donma ve kasma yapıyor. Bu sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum. Çözüm bulunmazsa aboneliğimden cayma bedeli ödemeden ayrılmak istiyo...
Yorumlar