to read complaints and reviews, or file yours.DSmart Yayın Yok
Daha önce sürekli sinyal kesilmesi sorunu yaşıyorduk, teknik ekip geldi düzeldi teknik servis ücreti ödedik bir süre sonra sözleşme bitti aynı sorun devam edecekse yenilemek istemiyorum dedim sorun olmayacak dediler ve yine aynı sorunu yaşıyoruz aradığımda yine ekip yollamaları gerektiğini ve ödeme yapacağımı söylüyorlar. Sürekli D-Smart'ın kalitesiz yayın akışı yüzünden yayın kesiliyor ve ödeme yapıyoruz. Hava şartlarına bağlı olabilir bekleyin diyorlar, havada güneş var daha ne için bekletiyorlar. Sorun benden kaynaklıysa ödeme yapayım DSmart kaynaklıysa yapmayayım diyorum kabul etmiyorlar. İptal etmek istiyorum cayma bedeli çıkarıyorlar. Böyle kötü böyle sorumsuz bir şirket daha görmedim müşteri mağduriyetinden başka bir şey değil 2-3 gündür yayın yok ve kimse ilgilenmiyor yapabileceğimiz bir şey yok ekip çağırın diyorlar. İşlerine gelmeyince ekip yönlendirip paranın derdindeler. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz
Merhaba Mercan, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sistemimiz üzerinden gerçekleştirilmesi gereken tüm işlemleri gerçekleştirdim. Cihazınızı kapatıp, 10 dakika sonra yeniden açmanızı rica ederim. Eğer hala sinyal alamıyorsanız bu konunun incelenmesi gerekebilir. Çanak anten kaynaklı, kablo kaynaklı veya başka bir nedenden kaynaklı bir sorun olabilir. Bu noktada profesyonel destek almanızı rica ederiz. Sevgiler.
