to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce sürekli sinyal kesilmesi sorunu yaşıyorduk, teknik ekip geldi düzeldi teknik servis ücreti ödedik bir süre sonra sözleşme bitti aynı sorun devam edecekse yenilemek istemiyorum dedim sorun olmayacak dediler ve yine aynı sorunu yaşıyoruz aradığımda yine ekip yollamaları gerektiğini ve ödeme yapacağımı söylüyorlar. Sürekli D-Smart'ın kalitesiz yayın akışı yüzünden yayın kesiliyor ve ödeme yapıyoruz. Hava şartlarına bağlı olabilir bekleyin diyorlar, havada güneş var daha ne için bekletiyorlar. Sorun benden kaynaklıysa ödeme yapayım DSmart kaynaklıysa yapmayayım diyorum kabul etmiyorlar. İptal etmek istiyorum cayma bedeli çıkarıyorlar. Böyle kötü böyle sorumsuz bir şirket daha görmedim müşteri mağduriyetinden başka bir şey değil 2-3 gündür yayın yok ve kimse ilgilenmiyor yapabileceğimiz bir şey yok ekip çağırın diyorlar. İşlerine gelmeyince ekip yönlendirip paranın derdindeler. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz
D-Smart tarafından arandım, bana internet sözleşmemin bitmek üzere olduğunu söylediler. Birkaç paket önerdiler ve fiyatlar cazip geldi ve D-Smart GO TV paketi olan bir paketi kabul ettim. Daha sonra kuruluma geldiler, cihaz montajı yapıldı ama herhangi bir TV akışı başlamadan kurulum için gelen ekip...
1 hafta önce D-Smart tarafından aranarak yeni kanallar eklenecek güncelleme yapılacak denilerek arandım servis gelip cihazımı değiştirdi ve 1 haftadır hiçbir kanalım çalışmıyor defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir gelişme olmadı bugün bir müşteri temsilcisi yeni cihaz talebi oluşturd...
D-Smart internet hizmetini bağlattım ve hayatımda hiç bu kadar pişman olmadım. Ayın üç haftası altyapı çalışması var gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyoruz. Bir hafta kullanabiliyoruz, diğer haftalar kullanamıyoruz; ancak kullanmadığımız dönemde de fatura yansıtılıyor ve ödeme yapmak zorunda kalı...
D Smart aboneliği başlattık ve kutuyu getirip bıraktılar. Anten bağlantımızda bir sorun var dememize rağmen, antenle ilgisi yok kutunun siz bağlayın çok basit zaten dendi. Biz bağladık gördük ki antenimizde sorun var sinyal gelmiyor. Kutuyu getiren arkadaş teknik servis olup eve geldi 2 gün sonra, a...
Yaklaşık 3 yıldır (önceki yıllarda da) D-Smart abonesiyim. D-Smart tam anlamıyla bir pişmanlık halini aldı. D-Smart TV kanallarında sinyal bozukluğu yaşıyorum. Abonesi olduğum pakette 36, 37, 38, 39 ve Fenerbahçe Spor Kulübü TV kanallarında 'Sinyal Seviyesi Bozuk' uyarısı alıyor ve bu kanalları izle...
Yorumlar