Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DSmart Paralı Kanallar Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

DSmart Paralı Kanallar Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
DSmart Paralı Kanallar Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
Tunahan
08 Mart 16:28
622
Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
“Bu şekilde çözülebiliyormuş ama bana teknik ekip göndermek istemeleri hiç hoş değildi Ama çözülmüş olmasından memnunum. Teşekkürler...”

DSmart uydu alıcısı normal kanallar açılıyor ama paralı kanallar açılmıyor. Uyarı mesajı çıkıyor. TV ekranında 'Uyarı kodu 4' diye DSmart müşteri hizmetlerini aradım. Sinyal güncellemesi yaptık dediler. Ben de düzelmedi dedim. O zaman size ekip yönlendireceğiz ama 490 TL ücreti var diyorlar. Şimdi benim sorunum cihazda, kabloda ya da çanak antende olsa normal parasız kanallar niye açık olsunlar? Sadece paralı kanallar açılmıyor. Bu şekilde davranmaları çok üzücü.

10 Mart 13:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
Tunahan
10 Mart 18:08

Bu şekilde çözülebiliyormuş ama bana teknik ekip göndermek istemeleri hiç hoş değildi Ama çözülmüş olmasından memnunum. Teşekkürler...

11 Mart 10:12

Sevgili Tunahan A., Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yalçın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelikli Şifreli Kanallar Açılmıyor, Servis Ücreti Talep Ediliyor

Yalçın
14 Mayıs 18:08
1.103
"Keşke bu işlemler direk müşteri hizmetlerini aradığımda çözülseydi servis ücreti talep edilmeden yinede ilgilenen kişilere teşekkürler şikayet var ekibinede ayrıca çok çok teşekkürler ilgilenip sorunumu kısa sürede çözmeye yardım ettiklerinden dolayı."
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart Uydu Alıcısı Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Tolga
03 Haziran 17:13
370

12 Ocak 19:46
509

Mehmet
23 Aralık 2024 20:25
1.514
D-Smart Teknik Sorun Ve Haksız Ücret Talebi
D-Smart Teknik Sorun Ve Haksız Ücret Talebi
D-Smart Teknik Sorun Ve Haksız Ücret Talebi

D Smart Mega Paket'te Hatalı Ücret Talebi Ve İzlenemeyen Kanallar

Murat
16 Haziran 21:35
1.159
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Kategorileri