Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tunahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DSmart Paralı Kanallar Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

DSmart Paralı Kanallar Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
DSmart Paralı Kanallar Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
profile
Tunahan
08 Mart 2025 16:28
932
Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
“Bu şekilde çözülebiliyormuş ama bana teknik ekip göndermek istemeleri hiç hoş değildi Ama çözülmüş olmasından memnunum. Teşekkürler...”

DSmart uydu alıcısı normal kanallar açılıyor ama paralı kanallar açılmıyor. Uyarı mesajı çıkıyor. TV ekranında 'Uyarı kodu 4' diye DSmart müşteri hizmetlerini aradım. Sinyal güncellemesi yaptık dediler. Ben de düzelmedi dedim. O zaman size ekip yönlendireceğiz ama 490 TL ücreti var diyorlar. Şimdi benim sorunum cihazda, kabloda ya da çanak antende olsa normal parasız kanallar niye açık olsunlar? Sadece paralı kanallar açılmıyor. Bu şekilde davranmaları çok üzücü.

10 Mart 2025 13:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
Tunahan
Tunahan
10 Mart 2025 18:08

Bu şekilde çözülebiliyormuş ama bana teknik ekip göndermek istemeleri hiç hoş değildi Ama çözülmüş olmasından memnunum. Teşekkürler...

11 Mart 2025 10:12

Sevgili Tunahan A., Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yalçın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelikli Şifreli Kanallar Açılmıyor, Servis Ücreti Talep Ediliyor

profile
Yalçın
14 Mayıs 2025 18:08
1.411
"Keşke bu işlemler direk müşteri hizmetlerini aradığımda çözülseydi servis ücreti talep edilmeden yinede ilgilenen kişilere teşekkürler şikayet var ekibinede ayrıca çok çok teşekkürler ilgilenip sorunumu kısa sürede çözmeye yardım ettiklerinden dolayı."
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolga
03 Haziran 2025 17:13
406

profile
12 Ocak 2025 19:46
966

profile
Mehmet
23 Aralık 2024 20:25
2.045
D-Smart Teknik Sorun Ve Haksız Ücret Talebi
D-Smart Teknik Sorun Ve Haksız Ücret Talebi
D-Smart Teknik Sorun Ve Haksız Ücret Talebi
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
16 Haziran 2025 21:35
1.409

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

D-Smart Kategorileri