Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

D-Smart Uydu Alıcı Sinyalini Keyfi Olarak Kesmesi

25 Ocak 23:16539
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi teşekkürler

D-Smart 0000 1683 1521 Smart kart numaralı çok eski bir üyesiyim. Uydu alıcısını aboneliğini uzun süre kullandım. Aboneliği sonlandırdığımdan beri uzun yıllardır D-Smart uydu alıcısını ulusal kanalları izlemek için kullanıyorum. Son birkaç gündür kanallarda Uyarı Kodu: (8) 1 numaralı kanalda iken sinyal yazıp bir boşluk bırakıp Smart kart numaramı ekleyerek 2850'ye SMS gönderebileceğime dair bir uyarı görüyorum. Bir çok kişinin aynı sorunla karşılaştığını duydum. D-Smart abonesi olmayan uydu alıcısı sahiplerinin sinyalini kapatmış görünüyor. Parasını ödeyip ulusal kanalları süresiz olarak izlemek için aldığımız uydu alıcısı cihazın sinyalini, D-Smart keyfi olarak sona erdirmiş ve uydu alıcıyı kullanım hakkım engellenmiştir. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

26 Ocak 14:57 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili Abdullah Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Konu hakkında ilgili birime 85504*** referans kodu ile talebiniz oluşturulmuş ve iletilmiştir. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.

29 Ocak 16:35

Sevgili Abdullah Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. Konu hakkında ilgili birime 85504*** referans kodu ile iletilen talebiniz sonuçlanmıştır. Kaydınızın sonucu için ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunarım.

Abdullah
29 Ocak 16:39

Sorunum giderildi teşekkürler

30 Ocak 11:07

Sevgili Abdullah Bey, Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D-Smart HD Alıcıda Sürekli Sinyal Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

25 Ağustos 2025 13:141.875

D-Smart HD uydu alıcısı kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır sürekli olarak sinyal kesintisi yaşıyorum. Sorun aralıksız deva...

1

Uyarı Kodu 8 Hatası Ve 650 TL Teknik Servis Ücretiyle Çözüm Bulamama

5 Şubat 15:57875

Yıllardır D-Smart üyesiyim, herhangi bir borcum yok. Yaklaşık 2 gündür “uyarı kodu 8” hatası alıyorum ve ulusal kanallar...

1

Satın Aldığım D-Smart Uydu Alıcısında Sinyal Engeli Ve Kullanım Hakkımın Kısıtlanması

3 Aralık 2025 23:32985

D-Smart'ın 0000 1682 9111 Smart kart numaralı eski abonesiyim. Aboneliğim döneminde uydu alıcısı kutusunu abonelik dışın...

Video Şikayetler

D-Smart Çözüm Bulmuyor!

D-Smart ÇözümBulmuyor!

Profil fotoğrafı
Rahime
D-Smart Yayın İçin Sinyal Vermeyi Kesti

D-Smart Yayınİçin Sinyal Vermeyi Kesti

Profil fotoğrafı
Coşku
D-Smart Cebimden Paramı Zor Almaya Çalışıyor!

D-Smart CebimdenParamı Zor Almaya Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Cüneyt

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri