to read complaints and reviews, or file yours.D Smart TV'de Kanal Değişme Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti
6 yıldır kullandığım D Smart TV hizmetinde birkaç gündür kendi kendine kanal değişme sorunu yasıyorum. Teknik destekle görüşmemde servis gelip bakmasını ancak servis gelmesi için 490 TL ücret talep edildiğini bildirdiler. Cihaz D Smart sorumluluğunda olduğundan bu ücreti ödemek istemiyorum
Merhaba Mustafa Bey, Cihaz sorununuz uzaktan müdahale ile çözümlenemediğinde konusunda uzman ekiplerimiz adreste kontrol sağlayıp gerekmesi durumunda değişim sağlamaktadır. Bu işlemler ücrete tabiidir. Servis ücretimiz hakkında tarafınıza doğru bilgilendirme sağlanmıştır. İyi günler dilerim.
Benim zaten şikayetim bu ücretin alınması bu cihaz D Smart sorumluluğunda bu nedenle servis ücretini ben niye veriyorum
Merhaba Mustafa Bey, Talebinize istinaden adreste sağlanacak olan kontroller için yönlendirilen servis işlemleri ücrete tabiidir. Bilginize sunarım.
