to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart 281 TL olan faturamı ilk 3 ay 500 küsur kalan 9 ay ise 600 küsur fiyata çıkararak taahhüdümün yenileneceğini söyledi. Yıllardır D-Smart müşterisiyim. Fiyatı fahiş fiyat sunarak 2 katından fazla fiyata çıkarmaya çalışıyor. Tarifemin fiyatının çok uygun olması şartı ile tarafıma telefonla dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Olumlu veya olumsuz dönüşlerin ayrıntısını da burada paylaşacağım.
D-Smart 281 TL olan faturamı 644 TL gibi fahiş bir fiyatla taahhüdümü yenileyeceğini iletiyor. Taahhüdüm bitti aramıyorlar yardımcı olmuyorlar 7 yıllık D-Smart müşterisiyim. Yardımcı olunmadığı takdirde üyeliğimi sonlandırma işlemine doğru gideceğimi bildiriyorum. En uygun tarife hazırlanarak tarafımın en kısa sürede aranmasını talep ediyorum. Olumlu veya olumsuz dönüşlerin ayrıntısını da burada paylaşacağım teşekkürler
D-Smart 281 TL olan faturamı ilk 500 küsura çıkarmak istedi sonrasında 400 küsurlara indirdi ardından şuan 600 küsur gibi fahiş bir fiyatla taahhüdümü yenileyeceğini iletiyor. Şikayetimden sonra kendilerini haklı çıkarmaya çalışan bir açıklama yaparak tarafımı telefonla aramadılar ve yardımcı olmuyorlar. 7 yıllık D-Smart müşterisiyim yardımcı olunmadığı takdirde üyeliğimi sonlandırma işlemine doğru gideceğimi bildiriyorum. Tarafımın çok uygun bir tarife hazırlanarak aranmasını talep ediyorum. Olumlu veya olumsuz dönüşlerin ayrıntısını da burada paylaşacağım teşekkürler
D-Smart kadar kötü hizmet veren, müşterisine değer vermeyen, ilgisiz bir firma görmedim. Taahhüt yenilediğimde 332 TL fatura geldi. Öncekine göre fazla olduğunu fark edip, taahhüdü 249 TL'ye yeniledim. Bir ay sonra, Digiturk kampanyasının da ücretsiz dahil edileceğini ve Digiturk tarafından aranacağ...
D-Smart firmasıyla ilgili olarak yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında taahhüdümün sona ermesini beklerken, beklediğimden yüksek bir fatura ile karşılaştım. 144 TL ödemeyi beklerken, 452 TL'lik bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliğimi iptal etmemek için ç...
D-Smart abonelik taahhüdü bitti diyerek, hiç haber vermeden ve beni aramadan faturamı 496,75 TL çıkardı. Taahhüt yenileme ya da kampanyadan faydalanma gibi bir çözüm sunulmadı ve kesinlikle yardımcı olunmadı. Dönüş yapmadılar. Müşteri mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
D-Smart abonesiyim. Eylül ayı içerisinde DSmart'tan aradığını belirten bir yetkili aracılığıyla mevcut kullanmış olduğum tarifeye göre cazip olarak düşündüğüm bir teklif sunuldu. Kısa bir süre düşündükten sonra bu teklifi kabul ettim ve ardından birkaç gün sonra telefonum üzerinden kullandığım DSmar...
Benim D-Smart üyeliğim başlayalı 2 ay oldu. İlk sözleşmede bana farklı ve uygun fiyatlar belirtildi. Üyeliğim onaylandıktan sonra beklenenden çok yüksek faturalar gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini arayarak 10 farklı temsilciyle görüştüm ve her biri farklı bilgiler verdi. Net ve sağlıklı bilgi al...
Yorumlar