D-Smart Cihazı Yeni Nesil TV'lerde Ses Sorunu
D-Smart cihazım 120 Hz 4K TV lerde HDR devreye bir kere girince 1-12 kanallarda ses yok. İki ayrı TV'de denedim sonuç aynı. Full HD, HD ready, hatta tüplü televizyonda ses sorunu yok. Bayiye gittim bu sorun için HD ready TV'de deniyor. Sorun yok bu cihazda bütün cihazlar aynı zaten diyor. D-Smart sitesinden iletişim kısmından bulduğum başka bir bayiye gittim. Adreste başka bir dükkan var. Aradım yeriniz nerede diye oradan taşınalı çok olduğunu söylediler. Kurumsal internet sitenize güvenerek bu kadar yol gittiğimi söyledim internet sitesini biz yönetmiyoruz dediler. İzmir (Bimser). Sonuç olarak cihazım değişirse bu sorun düzelecek mi? Yoksa D-Smart cihazları yeni nesil TV lerde düzgün çalışmıyor mu?
Merhaba Muzaffer Bey, Ben Elif, Yazılı Destek Uzmanıyım. Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gerekli kontroller sağlanmıştır. Cihaz kaynaklı teknik bir sorun yaşanıyor olabilir. Cihaz kontrolü için size en yakın bayimize giderek teknik destek alabilirsiniz. Sorununuzun devamı halinde bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart.



















