to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart’in TV + internet paketi aboneliğimde, yazılı ya da sözlü hiçbir onayım olmamasına rağmen 09.01.2026 tarihinde taahhüdümün habersiz şekilde yenilendiğini öğrendim. Üstelik hizmet almadığımı ve farklı bir operatörle çalıştığımı defalarca belirtmiş olmama rağmen adıma 773,20 TL tutarında fatura...
"Faturayı iptal ettiğiniz için teşekkürler"
Ocak 2025’te bilgim ve iznim olmadan D-Smart tv ve internet taahhüdüm yenilenmiş, bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle (0850 2...
28337392 DSmart aboneliğimi sonlandırdım, fesih işleminin gerçekleştiğine dair 04.09.2024 tarihinde mesaj geldi ama cihaz iadesiyle ilgili mesaj gelme...
"İyi çalışmalar. Teşekkürler..."
DSmart'a 12.08.2024 tarihinde fesih başvurusu yaptım. Aynı dakika içerisinde internetimi kestiniz fakat cihaz iadesi ve işlem ile ilgili 5 gündür mesa...
"Teşekkürler"
D Smart abonelik feshimi gerçekleştirmiyor. Taahhüt süremin sonuna geldim. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Fesih başvurumu yaptım. Cihaz iadesi içi...
D Smart abonelik feshimi gerçekleştirmiyor. Taahhüt süremin sonuna geldim. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Fesih başvurumu yaptım. Cihaz iadesi için SMS geleceği söylendi tarih de verildi ama mesaj gelmedi. Her gün defalarca arayıp rahatsız ediyorlar. Her arayan yeni taahhüt için ikna etmeye çalı...
"Teşekkürler"
DSmart, TV yayınlarını izlemek üzere, mülkiyeti muhafaza kaydıyla vererek aylık kira bedeli aldığı uydu alıcı cihaza 12 gün süreyle sinyal veremediği, bu nedenle de yayınları izleme imkanımı ortadan kaldıran cihaz sorununu çözememesi sebebiyle cihazı ücretsiz değiştirmesi gerekirken 150,00 TL bedel ...
"Görüşmeleri incelediğiniz ve geri bildirim olarak aldığınızı söylediğiniz için teşekkür ediyorum."
D-Smart fesih işlemi yaptım ve iade etmem gereken cihaz listesini özellikle sordum. Bana modem ve decoder iadesi yapmam gerektiğini söylediler, ama ku...
Taahhüdüm bittikten sonra, sabah akşam hafta içi hafta sonu ayırt etmeksizin çağrı merkezi aramalarından bıktığım ve istemediğim paketleri bana dayatmalarından dolayı üyeliğimi e devlet üzerinden sonlandırdım. Cihazları iade etmek istediğimde de Eskişehir merkezde cihazları iade alacak bir bayilerin...
15 Kasım 2023 tarihinde sona erecek 25698677 numaralığı üyeliğimizle ilgili fesih işlemi başlattık. 22 kasımda fesih işlemi tamamlanmıştır mesajı aldık. 27 Kasım tarihinde Modem ve ilgili ekipmanları DSmart bayii Özsel Elektronik Lim. Şir./Sincan teslim ettik ve Cihaz iade formu aldık. 5 Aralık'da D...
46968688 Hesap Numaralı DSmart üyesiydim. İnternet gelmediği için ve TV izlemediğim için fesih işlemi başlattım. Fesih işlemini yaparken cihaz iade edilir ise 0 iade edilmez ise de 0 ücret olarak yani benden hiçbir ücret almayacaklardı. Fesih işlemini başlattıktan ve DSmart Fesih işlemini kabul etti...
Onayım olmadan yapılan Abonelik hizmetimin feshini istemiş bulunmaktayım. Bana gelen mesajda cihaz iadesi istenmektedir. Olmayan cihaz nasıl istenir? Bende sadece bir cihaz var, o da aboneliğimin devam ettiği cihazdır. Hem onay vermediğim bir abonelik var üzerimde hem de olmayan bir cihaz parası alı...
"Keşke sürekli hata yapıp biz müşterileri uğraştırmasalar. Teşekkürler..."
DSmart aboneliği iptal etmek için defalarca fesih talebi talebi açtım, her seferinde işlemden vazgeçmem için arandım, ancak sonunda iptal edebildiğim ...
"Fatura düzeltilerek güncellenmiştir teşekkürler"
D Smart 25798830 numaralı üyelik sözleşmem bittikten sonra fesih işlemlerini yaptırdım ve gerçekleştirildi. Cihaz iadesi yapmam için mesaj iletildi ve iade olmadığı takdirde D Smart HD cihaz bedeli 150 TL olarak tarafıma fatura yansıtılacağı mesajı gönderildi. Ben cihazı iade etmedim 150 TL ödemeye ...
62876698 Abone numarası ile olan üyeliğim 25.02.2023 itibari ile fesih ettiğim halde, ve sonrasında eksiksiz bir şekilde cihaz, ekipman iadesi yaptım ve tarafıma 06.03.2023 tarihinde gelen mesaj'da 17.29 TL mart 2023 ayına ait fatura tutarını ödedim. (Ki, kayıtlarda da var kullanmadığım ve bağlantım...
D-Smart 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
