to read complaints and reviews, or file yours. 
Aboneliğimi fesih yapmıyorlar!
Kaç kere müşteri hizmetleri ile görüştüm iptal etmek istediğimi ayrı ayrı kaç kere anlattım işleme alındı mesaj geldikten sonra cihazı teslim edebilirsiniz dediler. Mesaj kaç gün oldu gelmedi. Sürekli oyalıyorlar. Bu nasıl bir hak yemektir! Derhal sorunumun çözülmesini istiyorum!
Abonelik iptalini gerçekleştirmeme rağmen abonelik bir türlü iptal edilmiyor. 'Cihazları teslim edin' denildi. Teslim ettik ancak faturalara yansıma devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'cihazları teslim edin' yanıtını alıyorum ve bu durumdan hiçbir şey anlamadım. Adeta bir bataklıkta gibiy...
2 haftadır abonelik iptali için uğraşıyorum. En başında yanlış bilgilendirme ve yönlendirme yaptıkları yetmezmiş gibi basit bir iptal talebini bile halledemiyorlar. Müşteri hizmetlerinde abonelik iptali için yönlendiriyorlar ama asla bağlanılmıyor. Arayıp iptal işlemi yapmak istiyorum diyorum biz si...
D Smart abonelik feshimi gerçekleştirmiyor. Taahhüt süremin sonuna geldim. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Fesih başvurumu yaptım. Cihaz iadesi için SMS geleceği söylendi tarih de verildi ama mesaj gelmedi. Her gün defalarca arayıp rahatsız ediyorlar. Her arayan yeni taahhüt için ikna etmeye çalı...
Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra beni servis bilgisi için arayacaklarını söylemiş olmalarına rağmen sadece aboneliği neden iptal ettirdiğimi sormak için 4 defa arandım. Ardından cihazı teslim gününüz doluyor diye mesaj aldım. Sonrasında ben aradım servis bilgisi için Yalova'da aktif olmayan bir y...
Yorumlar