to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart 24 Mbps internet paketimi taahhüt yeniledikten sonra internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternetin tekrar aktif edilmesi için modem yenilenmesi gerektiği ve bunun için 470 TL ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca teknik destek göndermek için de ücret talep edildi.
10 gündür Düzce Akçakoca’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 62168733. Sorunun neden ücretsiz çözümlenmediğine dair hiçbir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ya internetimin hemen açılmasını ya da taahhüt iptaliyle birlikte hizmetimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Ek ücret taleplerini kabul etmiyorum.
D-Smart 24 Mbps hızlı limitsiz internet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 62941945). Balıkesir Altıeylül’deki adresimde 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Binamda altyapı olmadığı için dışarıdaki direkten evime kablo çekilerek bağlantı kurulmuştu. Sorun başladığından bu yana D-Smart müş...
D-Smart Net 24 MB'e kadar internet paketim var. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman internetiniz iyi deyip geçiştiriyorlar ama ben kendi sitelerine girip hız sorguladığımda 5 MB'den başka hız göremiyorum. Aradım, modemin yanına gidin dediler. Ayarlama yaptılar, hâlâ aynı. Ben bu işten gerçekten sıkı...
D-Smart Sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. Uzun süredir sık sık internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Son olarak 29 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 civarında internetim tamamen kesildi. Modem ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum; telefonumda “internet olmada...
Yorumlar