Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Abonelikler Ve Teslim Edilmeyen Modem İçin Haksız Borç

Abdullah
16 Temmuz 17:13
268

Yasal Takibe Düsen Borçlar 63909012 ve 61085218 abonelikler, tarafımdan hiçbir talep olmadan yapılmıştır. Bu aboneliklerle ilgili itirazda bulundum ve itirazım kabul edilerek “onaysız abone” olarak değerlendirilmiştir. Bu durumda, hiç talep etmediğim abonelikler nedeniyle neden hâlâ borçlu duruma düşüyorum?

62531927 abonelikte ise, modem ücreti talep edilmektedir. Ancak ben D-Smart’tan hiçbir modem teslim almadım. Abonelik başvurusu için yaptığım ilk telefon görüşmesinde, elimde modem olduğunu ve modem istemediğimi açıkça belirtmiştim. Bu görüşmenin kayıtları dinlenebilir. Buna rağmen, daha sonra adıma bir modem kaydedilmiş, fakat tarafıma hiçbir cihaz teslim edilmemiştir.

Yıllardır defalarca D-Smart’ı aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Tüm bu sorunların çözülmesini ve haksız yere oluşturulan borçların silinmesini istiyorum.

16 Temmuz 17:23 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Abdullah
16 Temmuz 17:28

Tüm şikayetimi okuyabilir misiniz Doğan bey?

17 Temmuz 08:55
17 Temmuz 09:39
31 Temmuz 10:11
31 Temmuz 10:50

Sevgili Abdullah N. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgilendirmeler yukarıdaki mesajlarda yapılmıştır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

05 Mart 2024 11:12
475

06 Ağustos 2024 19:09
813

Modem İadesinde Haksız Hizmet Bedeli Ve Borç Mağduriyeti

Ayşegül
14 Ekim 10:53
500
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Net Kategorileri