D-Smart Net İnternet Bursa

D-Smart internet aboneliğimizin taahhüdü mayıs ayının başında bittiği halde, hala tarafımıza fatura gönderilmeye devam e...diliyor. Özellikle temmuz ayına ait yeni bir fatura gönderildi, ancak bizim D-Smart ile herhangi bir yeni taahhüdümüz bulunmuyor. Mayıs ve haziran ayı faturalarının otomatik ödeme...

D-Smart internet aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden beri Bursa Osmangazi’de tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemd...e internet hiç yok ve 3 gündür hizmet alamıyorum. Buna rağmen ücret iadesiyle ilgili talebim sürekli geçiştirilerek net bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hizm...

D-Smart fiber TV + internet müşterisiyim. 2 Haziran 2026 tarihinden itibaren Bursa Nilüfer’deki adresimde internet bağla...ntım tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. 2 Haziran’da bu durum için arıza kaydı oluşturdum. 4 Haziran itibarıyla herhangi bir çözüm sunulmadan arıza kayd...

Bursa Yıldırım’da D-Smart ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır internetim gün içinde rastgele zamanlarda sürekl...i kesiliyor. Çalışırken, film izlerken veya basit bir işlem yaparken bile bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun için defalarca müşteri hiz...

Yaklaşık bir yıldır Bursa Yıldırım ilçesinde D-Smart internet abonesiyim. Üyeliğimin başladığı günden bu yana internette... sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum, bu yüzden bağlantıyı bir türlü sağlıklı ve kesintisiz kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, onlarca kez müşteri hizm...

D-Smart internet + TV sınırsız aboneliğimi Bursa Yıldırım’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir neredeyse her gün 3–4 kez ...internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle gece 12’den sonra internet hızım belirgin şekilde düşüyor, ardından bağlantı tamamen kesiliyor ve tekrar bağlanması uzun sürüyor. Gün içinde...

D-Smart internet aboneliğim için 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim. Bu görüşmede b...ana Şubat ayı faturasını D-Smart’ın ödeyeceği, fatura bonusu tanımlandığı ve bu bonusun fatura tarihinden sonra diğer ay kullanılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan geçen süreçte ...

Yaklaşık 15 yıldır D-Smart müşterisiyim. Önce TV hizmetinizi, ardından da i...nternet hizmetinizi kullanmaya başladım. Geçen ay ise mevcut aboneliğimi fi...

D-Smart üzerinden kullandığım ADSL ev internetim 06.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik, 3 gündür evde internet kullan...amıyoruz. Bursa/Yıldırım’daki adresimde hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. D-Smart uygulaması üzerinden hemen arıza bildirimi yaptım, ardından müşteri hizmetlerini aradım ve arız...

29 Ağustos’ta D-Smart’tan 24 Mbps ADSL ev interneti başvurusu yaptım. Üyeliğin 7 iş gününde aktif olacağı söylenmesine r...ağmen, bugün itibarıyla 3 haftadan fazla süre geçti ve hala internet bağlantım sağlanmadı. Bursa/Osmangazi/Hamitler adresindeki başvurumun müşteri numarası 84608***’tür. Bu süreçt...

D-Smart internet aboneliğimizin sona ermesinin ardından, kullanım süresi boyunca ayda 35 TL bedelle kiraladığımız modemi... iade etmek istedik. Ancak müşteri hizmetleri, bulunduğumuz ilçe olan Bursa Yenişehir’de bayilik bulunmadığını belirterek modemin Nilüfer, Yıldırım ya da Mudanya şubelerine elden t...