to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos’tan bu yana D-Smart Net limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi. Mahallemizde bir aracın kabloları koparması sonucu hiç internetim yok. Defalarca hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak nered...
D-Smart hattı hiçbir şey yapılmamasına rağmen kesildi. 12 gündür internet gelmiyor. Defalarca aradık ama çoğunda otomatik bant ile görüşüldü. Birkaç defa müşteri temsilcisi ile görüştük. Sonuçta arıza çözülmedi. Bazan da müşteri temsilcisi ilgili kişi arayacak diyerek kapattı. Burası iş yeri arıza v...
Bugün internet ile problem yaşadığımız 4 gün ilk gün ana bilmem bir şeyde port çıkmış denildi onu yaptılar düzeldi. Ertesi günle beraber 3 gün altyapı...
"Müşteri hizmetlerinden gökhan bey çok cana yakın uzlaşıcı olarak davrandı teşekkür ederim"
D-Smart'tan aldığım interneti yaklaşık 2-3 haftadır kullanamıyorum. İnternetim yok ve defalarca arıza kaydı oluşturmama, hızlandırma ve aciliyet talebi belirtmeme rağmen hala gelen giden kimse yok. İnternetimi kapatmak istiyorum fakat bir ton para ödemem lazım. Şu an da ise kullanmadığım bir servis ...
D-Smart kullanıcısıyım. İşimi internet ile sürdürüyorum, ancak 3 haftadır evimde internet yok. Sayın yetkililer müşteri hizmetlerinizi arıyorum sürekli ya şu an ekranlarım yanıt vermiyor yarım saat sonra arayın diyorlar ya da muteleyip sessize alıyorlar. Yarım saat boyunca alo diyorum sonra bir şeki...
D-Smart Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
