to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart internet limitsiz paket kullanıcısıyım. Artvin’de ikamet ediyorum ve şu anda hizmetim aktif. Son bir aylık faturam olan 1000 TL’lik borcum nedeniyle, D-Smart tarafından +902129874785 numarasından ve mesaj yoluyla sürekli olarak aranıyor ve bilgilendiriliyorum. Özellikle cumartesi akşamı saat 21.30’da ve günün farklı saatlerinde, günde defalarca kez rahatsız edici şekilde aranıyorum.
Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bu aramaların önüne geçilmedi. Borcumu ödemediğim için bu kadar sık ve geç saatlerde aranmak istemiyorum. Gece saatlerinde ve bu kadar ısrarcı şekilde aranmayı kabul etmiyorum. D-Smart’ın bu konuda gerekli önlemleri almasını ve akşam saatlerinde aranmak istemediğimi dikkate almasını talep ediyorum.
D-Smart Sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. Uzun süredir sık sık internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Son olarak 29 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 civarında internetim tamamen kesildi. Modem ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum; telefonumda “internet olmada...
5330**49 numaralı D-Smart abonesiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde 24 Eylül 2025 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne d...
D-Smart internet aboneliğimi yaklaşık bir yıldır kapatmaya çalışıyorum. Antalya Kepez’de yaşıyorum ve müşteri numaram 60875448. Sözleşmem bittiği halde, internet hizmetinden faydalanamıyorum çünkü bağlantı neredeyse hiç yok. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sürekli farklı yerle...
D Smart TV ve internet hizmetini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 01.05.2025 tarihinden bu yana internet hızım sürekli olarak 1-1.5 Mbps seviyesinde ve bu sorunu bir türlü çözemediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 4 kez teknik servis ekibi geldi ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlana...
Yaklaşık 1 aydır D-Smart Limitsiz internet paketimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için başvurduğumda, benden otomatik olarak kayıt ücreti tahsil edildi ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve ekipler gelmedi. Bugün t...
Yorumlar