to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık tarihinden beri Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Siparişim Kadıköy Metro Gel-Al noktasına teslim edilmesi gerekirken, teslim edilmemek için tarafıma bahaneler sunuluyor.
Tarafıma iletilen mesajda, 10040626351 teslimat numaralı gönderimin 'operasyonel sebepler' gerekçe gösterilerek gel-al noktasına bırakılamadığı, 3 gün içinde yeni adres girmediğim takdirde göndericisine iade edileceği belirtilmiş ve zorla adres güncellemesi yapmaya mecbur bırakılmış durumdayım. Ben siparişi özellikle Kadıköy Metro Gel-Al noktasına teslim seçeneğiyle vermiş olmama rağmen, bu hakkım yok sayılıyor.
Trendyol’un tarafıma dayattığı adres güncelleme zorunluluğunu kaldırmasını, kargomun söz verildiği şekilde Kadıköy Metro Gel-Al noktasına teslim edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilecek olan siparişimi, özellikle hafta içi çalıştığım için sizin sunduğunuz hizmete güvenerek 'gel al' noktasına yönlendirdim. Buna rağmen, 04.05.2025 tarihinde bana 'Teslimat numaralı gönderinizi operasyonel sebepler nedeniyle gel al nok...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 9990426146 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 27 Kasım tarihinde verdiğim bu sipariş yaklaşık 1 haftadır sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen ne tarafıma teslim edildi ne de ürünün nerede olduğuna dair...
Trendyol Express ile Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim 138593028 numaralı siparişimde ve bunun dışında birçok siparişimde, hem alıcıya hem de sat...
Trendyol Express ile 10010431678 numaralı kargo gönderim 1 Aralık – 5 Aralık tarihleri arasında adresime bir türlü teslim edilmedi. Sürekli evde olmama rağmen kargo bana ulaşmadı ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Sistemde gönderi için “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor. Trendyol Expr...
30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10005267981 numaralı siparişim, İzmir’den İstanbul’a gönderilmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargo durumuna baktığımda günlerdir sadece “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüy...
Yorumlar