D-Smart Net Fatura dilekçesi

Yaklaşık 20 yıldır D-Smart Net internet kullanıcısıyım. (Smile eds kurulduğu zamanlardan) 24 MB sınırsız internet kullanıyorum, 2 yıllık taahhüt faturam aylık 150 TL. Kasım ayına kadar anlaşmamız devam ediyor. Ağustos ayı faturam durduk yere 405 TL geldi. Sebebini anlamadığım için D-Smart Net müşter...

D Smart internetimi kestikleri halde her ay internet faturası göndermeye devam ediyorlar. Üstelik şikayet dilekçesi de bıraktın ona rağmen her ay tekrar ve tekrar fatura gönderip ödemeyince üstüne açma kapama fiyatı da ekliyorlar. Kullanmadığım interneti hem faturalandırıyorlar hem de açma kapama be...

3 ay önce D-Smart üyeliği aldım. O zamandır da internet sorunum çözüme ulaşmıyor. Böyle bir hizmet anlayışı yok yani sürekli oyalıyorlar. D-Smart komple kapatılsın bizde rahat edelim bir de üstüne bana fatura ödettiriyorlar, neymiş fatura iptal dilekçesi yazarmışız çok saçma bir hal aldı gerçekten.

D-Smart faturamız ayın 1 inde kesildi biz ayın 3 ünde D Smart aboneliğimizi iptal ettirdik. Ancak D Smart bizden o ayın fatura ücretinin tamamını aldı. Yaklaşık 20 gün önce kullanmadığımız internetin 1 aylık ödemesi için şikayet dilekçesi oluşturduğumuz halde, hala geri dönüş yapılmadı. Bir an önce ...

DSmart kullanmadığımız internet için fatura kesti. Ayrıca interneti kurdurmayacağımı defalarca aranıp söylememe rağmen fatura kestiler. Kendi kurumum gibi aranıp sözleşmeniz bitti diye yanıltıp son onay kısmına gelince biz Türk Telekom değiliz DSmart ız dendi. Cayma hakkınız var dendi bende o an ace...