D-Smart Net Televizyon

D-Smart internet ve TV aboneliğimi iptal etmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede uzun süre, aboneliği bı...rakmamam için kampanya ve farklı teklifler sunarak ikna etmeye çalıştılar. Ben ise artık başka bir firmadan abonelik başvurusu yaptığımı, D-Smart’tan uzun zamandır uygun fiyat tekl...

On yılı aşkın süredir D-Smart TV ve internet abonesiyim. 12’sinde yaşanan şimşek çakması sonucu modemim yandı ve o günde...n beri hem internet hem TV hizmetim tamamen kesik durumda. 3 gündür evde bağlantı olmadığı için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Sorunu yaşar yaşamaz internet müşteri temsilcis...

Muğla Marmaris Armutalan’da D-Smart internet ve TV aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık yirmi gündür evimde hiç internet hiz...meti alamıyorum, modem tamamen kapalı durumda olmasına rağmen, Marmaris merkezde olmama rağmen kesinlikle hizmet verilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “hızl...

Uzun süredir D-Smart TV ve internet hizmeti almaktayım, D-Smart GO hizmetinin de dahil olduğu bir paket kullanıyorum. Ya...klaşık 10 aydır televizyon tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum ve TV kanallarımın neredeyse yüzde 90’ına erişemiyorum. Buna rağmen tarafıma her ay normal hizmet bedeli eksiksiz ola...

D-Smart tv ve internet aboneliğimi 17.09.2025 tarihinde başlattım. 03.08.2026 tarihinde aboneliğimi feshetmek için D-Sma...rt’a başvurdum, fesih talebimin alındığına ve sözleşmenin feshedildiğine dair SMS de aldım, ayrıca modem ve cihazları da teslim ettim. Fesih öncesinde 801 TL tutarındaki son fatur...

Uzun süredir D-Smart internet abonesiydim, üyeliğimi iptal ettikten sonra elimde kalan ekipmanlarla ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. TV kutusu ve modem için tarafıma ücret talep ediliyor. TV ve modem kutusunu teslim etmek için yaşadığım bölge olan Bursa Gemlik ilçesindeki bayilerine gittim an...

Kasım'da taahhüdüm bitiyor; bir daha ne kendim kullanırım ne de çevreme kullandırırım. Yaklaşık iki aydır D-Smart intern...et ve TV üyeliğime ait faturaların son ödeme tarihlerinde sürekli değişkenlik yaşanıyor. Faturalar her ay birbirini tutmayan, daha erken günlere gelen son ödeme tarihleriyle düzenl...

D-Smart internet ve TV paket üyesiyim, TV tarafında Mega paket kullanıyorum. Ancak aylardır Mega pakete dahil olan sinem...a, spor ve belgesel gibi üst paket kanallarını izleyemiyorum, sadece TRT, Kanal D, NTV gibi temel kanallar açılıyor. NTV gibi temel kanallar sorunsuz bir şekilde çıkarken Eurosport...

26.07.2026 tarihinde D-Smart tv ve 100 Mbps fiber internet aboneliğimizi S**** Y***** adına 18847094 numaralı müşteri ka...ydıyla taahhüt vererek yeniledik. Görüşme sırasında en geç 8 gün içinde fiber geçişimizin sağlanacağı bilgisi verildi ve 08.08.2026 tarihine randevu oluşturuldu. Ancak belirtilen ...

D-Smart üzerinden ev interneti bağlattım. Kurulum için gelen servis, ben iş yerindeyken babamdan onay alıp eve gelmiş ve... eve iki adet uydu alıcısı kutu halinde bırakmış. Daha sonra öğrendiğimde bu cihazların ücretli olup olmadığını sorduğumda, hiçbir ek ücreti olmadığını, internet paketimin içinde o...

D-Smart internet + TV paketi abonesiyim ve aynı adreste bulunan iki ayrı üyeliğimde de uzun süredir ciddi yayın problemi... yaşıyorum. En ufak bir hava muhalefetinde bile yayın gidiyor, günlerdir televizyonu düzgün şekilde izleyemiyoruz. Temmuz ayının başından bu yana yayın sürekli gidip geliyor, bu yü...

D-Smart’ta hem TV hem internet hizmeti aldığım “GO Aile Spor Paketi + Aile ...Spor (HD) + VDSL2 24 MB’e kadar (fttc) – limitsiz” aboneliğimin taahhüdü 01...

D-Smart internet ve TV aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce taşınacağım için müşteri hizmetlerini arayarak dondurdum. O görüşm...ede nakil işlemi için benden herhangi bir ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Bugün saat 10:30–10:45 civarında tekrar müşteri hizmetlerini arayarak nakil işlemi için görüştüm. ...

2024 yılı Eylül ayı gibi D-Smart internet aboneliği başlattım. Sadece internet paketi almak istememe rağmen, habersiz bi...r şekilde TV paketi de tanımlanmış. Bu ek paketi 2025 Nisan ayında faturaları detaylı incelediğimde fark ettim ve fark eder etmez aboneliğimi iptal ettirdim. Yaklaşık 9 ay boyunca ...

DSmart 10 gündür evimde TV izleyemiyorum. Kontrol için eve gönderilen servis için 650 TL, artı modem değiştirildi, 140 T...L de modem ücreti hâlâ çalışmıyor. Ben engelliyim, tek eğlence kaynağım ve üstelik yayın düzeltmek için servis servisi kabul edip ödeme itirazında, siz bilirsiniz, çalışmaz dendi. ...

D‑Smart ile yıllar önce yaptığım abonelikte sadece internet hizmeti için kurulum yapıldı ve televizyon kullanımım için d...e televizyonum üzerinden GO uygulaması yüklendi. Herhangi bir fiziki TV cihazı bana hiçbir zaman teslim edilmedi; eve gelip bir cihaz bırakılmadı, kutu kurulumu yapılmadı. İnterne...

D‑Smart internet ve TV hizmeti için devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen, cayma bedeliyle ilgili yazılı bilgilendirme... talebime yanıt alamıyorum. Bugün D‑Smart WhatsApp hattı üzerinden cayma bedelimi öğrenmek ve bunun bana yazılı olarak iletilmesini istemek için iletişime geçtim. WhatsApp hattınd...

Abone no : 60739949 D-Smart ile hiçbir bağlantım ve kurulumum olmamasına rağmen aktivasyonum bir türlü iptal edilmiyor.... İnternet + TV paketi için süreç daha aktivasyon aşamasındayken durdurulmasını istememe rağmen, aktivasyon açık göründüğü için başka bir firmadan internet hizmeti alamıyorum ve bu...

D-Smart ve D-Smart İnternet aboneliğimi yasal süresi içerisinde iptal ettirdim. İptal sırasında cihazların bayiye iade e...dilmesi gerektiği, ilgili bayinin de benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. Ancak 01.02.2026 tarihinden bu yana hiçbir bayi tarafımla iletişime geçmedi, buna rağmen SMS yoluyl...

D-Smart GO Hoş Geldin Paketi + Hoşgeldin (HD) + ADSL 16 MB’ye kadar limitsi...z aboneliğim bulunmakta ve 03.02.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 günd...

D Smart internet+ TV paketi aşırı zam yaptı ve ekstra servis ücreti de alıyor; hiçbir problemimizi para vermeden çözmüyo...rlar. O kadar yüksek meblağlı faturalar ödememize rağmen, modem değişmesi gerekince ya da TV kutusu hizmeti verilince bunlar hep ekstra ücret anlamına geliyor. Lütfen bu belaya kar...

D-Smart internet ve TV paketimi 25.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptalden sonra kumanda, TV kutusu (receiver), inter...net kutusu ve kablolar da dahil olmak üzere tüm cihazlarımı Kayseri Kocasinan’daki S**** U***** bayisine teslim etmek istedim. Bayinin adresi Sahabiye Mahallesi Ahievran Caddesi No...

Yaklaşık 3 yıldır D-Smart internet ve TV üyesiyim. 22.12.2025 tarihinde tel...evizyon izlerken bir anda ekranda uyarı kodu 2 şeklinde bir hata çıktı ve o...