to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2025 tarihinde Mersin’de D-Smart internet başvurusu yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı ve kurulum işlemleri yapılmadı. Bu süre zarfında yaklaşık 20 kez D-Smart müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat ne arayan oldu ne de ilgilenen çıktı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa başıma geliyor. Henüz herhangi bir ödeme de yapmadım. Kurulum için ekip hiç gelmedi, herhangi bir işlem başlatılmadı.
Bir an önce internet bağlantımın ve kurulumun yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 15 gün önce D Smart internet başvurusu yaptım telefon üzerinden. 3 güne internet kurulumu için geleceklerini söylediler ama hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum sizin müşteri temsilcinize bildirdim sizi arayacak diyor. 1 haftadadır müşteri temsilcimin aramasını bekl...
29.08.2023 tarihinde D Smart internetimin Mersin' de yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Bugün tarih 08.09.2023. 8. İş günü olmasına rağmen internetim henüz bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ne zaman bağlanacağı konusunda bir fikirleri bile yok. 7 yıllık D Smart abonesiyim. Bi...
13.10.2025 tarihinde Kocaeli Kandıra adresim için D-Smart internet başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri tarafından 1-3 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum gerçekleşti. 17.10.2025 sabahı 09:47’de tekrar müşteri hizmetlerini aradım, gör...
8.08.2023 tarihinde D-Smart'a internet için başvurduk. 3 günde bağlayacaklarını söylediler fakat bugün 22.08.2023 itibariyle hala bağlantı sağlanmadı. Evde yoktum, arkadaşım TV box'ı olduğu gibi bırakıp gitmiş. Kurulumu yaptık fakat anneme 'kurulan bir şey yok' demişler. Akşam müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar