to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde hatta bekletilip farklı bir birime aktarılıyorum fakat işlem yapılmadan görüşme sonlanıyor.
Hiçbir aşamada benden onay ya da ek bir bilgi alınmıyor, iptal talebime dair net bir yanıt da verilmiyor. Sadece oyalandığımı hissediyorum ve aboneliğimi sonlandıramadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
D-Smart internet aboneliğimin, tarafıma herhangi bir ek yükümlülük çıkarılmadan, derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
D-Smart internet abonesiyim. Aboneliğimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aramamda iptal işlemi için başka birime bağlanmam gerektiği söylendi ancak aktarıldığım hat hiçbirinde açılmadı. Her defasında müşteri hizmetleri hatta iken başka bir yere yönlendiriliyorum, fa...
D-Smart internet aboneliğimi uzun süredir teknik sorunlar yaşadığım ve artık hizmeti neredeyse hiç kullanmadığım için iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda önce uzun süre ısrarla aboneliği iptal etmek istemediğimi varsayarak...
D-Smart tarafından 5 gündür mağdur ediliyorum. İnternet aboneliğimin iptali gerçekleştirilmiyor. Bu nedenle başka bir internet servis sağlayıcısına geçiş yapamıyorum. Kendi hizmetlerini tercih etmemiz için 5 gün boyunca bekletildiğimi ve müşteri hizmetlerine yaptığım başvurularda 'sistemde güncellem...
D-Smart internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak son 2 gündür müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere ve kesinlikle aboneliğimi devam ettirmek istemiyorum. İstanbul Küçükçek...
D‑Smart ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu süre boyunca hizmeti fiilen kullan...
Yorumlar