to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart internet abonesiyim. Aboneliğimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aramamda iptal işlemi için başka birime bağlanmam gerektiği söylendi ancak aktarıldığım hat hiçbirinde açılmadı.
Her defasında müşteri hizmetleri hatta iken başka bir yere yönlendiriliyorum, fakat telefon açılmıyor ve işlemim gerçekleştirilmiyor. Bu durumun bilerek yapıldığını, özellikle iptal birimine ulaşmamın engellendiğini düşünüyorum.
Aboneliğimin iptal işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iptal talebini ilettiğim bugünden itibaren tarafıma ek bir ücret yansıtılmamasını istiyorum. İptal sürecinin uzatılmadan, oyalama olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
D-Smart internet aboneliğimi uzun süredir teknik sorunlar yaşadığım ve artık hizmeti neredeyse hiç kullanmadığım için iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda önce uzun süre ısrarla aboneliği iptal etmek istemediğimi varsayarak...
D-Smart ev internet aboneliğimi iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon görüşmem sırasında uzun süre operatörde bekletildim. Bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor, resmen beni operatörde bekletip sonuç olarak bundan yıldırıp iptal etmememi bekli...
D-Smart ev internet hizmeti için pandemi döneminde abonelik başlattım. Taşındığımız için internet hizmetinin yeni adrese taşınmasını istedim ve bu işlem için ücret talep edildi. Daha sonra başka bir internet servisi sağlayıcısıyla anlaşarak, D-Smart aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak müşteri ...
D-Smart internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri Hizmetleri'ne defalarca aramama rağmen telefonu kapatıp iptal işlemini gerçekleştirmiyorlar. Bugün 5 defa aradım ama telefonu yüzüme kapatıyorlar. Her aradığım kişi en baştan soru sorup bize bir fırsat verin diyor.
D-Smart internet abonesiyim. Taahhüdüm bitmek üzere, maddi imkânlardan dolayı aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Aboneliğimi yenilemek için D-Smart müşteri hizmetleri beni sürekli arıyor ama onlara ben aboneliğimi sonlandırmak istediğimi söyleyince, kendilerinin iptal edemediklerini söyleyerek ba...
Yorumlar