to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart internetim 5 gündür yok. Kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ve size geri dönüş sağlanacak deniliyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, çünkü kaydınız var denilip telefon direkt kapanıyor. Böyle bir durum kabul edilemez. Bu ayki faturayı 30 günlük alacaklar ama hizmet yok.
D-Smart kullanıcısıyım, 5 gündür internetim yok. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, oradaki insanlar da yardımcı olmaya çalıştılar, en azından birkaç tanesi. Ama sonuç yine internet yok. DSmart çok eksik; sahadaki personelleri eksik ya da düzgün çalışmıyor, çünkü 5 gündür internetsiz olmazdım. ...
D-Smart ev internetim 5 gündür kesik, müşteri temsilcisine aktardım, kontroller yapıldı. Sorunun hatta olduğu söylendi. Arıza talebi açıldı. Fakat 3-4 gündür hiçbir çözüm olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda da arıza kaydım olduğu söylenip otomatik kapanıyor.
D-Smart internet kullanıyorum, 15 gündür internetim yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, inşallah 1 sene sonra gelirler. Her gün arıza raporu yazılıyor, hiçbir çözüm yok. Kapatmak istiyorum fakat kapatmıyorlar. Başlattığıma pişmanım, kullanmadığım internetin faturasını anında göndermesini ve almasını...
D-Smart internet kullanıcısıyım. Günlerdir internetim yok. Telefon açtığımda "buradan halledemiyoruz kayıt açalım" dediler. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunu çözmeden kafalarına göre kaydı kapatmışlar ve haber dahi vermemişler. "Size servis yönlendireceğiz" dediler ve bu ad altında faturama da a...
D-Smart internet abonesiyim 3 haftadır internet alamıyorum 2 haftadır hala geri dönüş yapmadıklar Müşteri hizmetleri ne de bağlanmıyorum. Aradığımda robotla konuşup. Kaydınız oluşmuştur. En kısa zamanda size geri dönüş yapılacaklar yanıtını alıp kapanıyor. 3hafta oldu. Dönüş yok.
Yorumlar