to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Bayi Sebebiyle Modem Alamadım, Kargo Gönderimi Talep Ediyorum
Bir D-Smart Net sorunu daha
Bu firma kendini geliştirmek için caba göstermiyor
D-Smart Net aboneliğim kapsamında modem kiralamak için müşteri hizmetleri tarafından Gaziantep Şahinbey’de bulunan Bereket Teknoloji isimli bayiye yönlendirildim. Dün modemi teslim almak için belirtilen adrese gittiğimde mağazanın kapalı olduğunu ve yerinde bir çiçekçi dükkânı açıldığını gördüm.
D-Smart Net’in hâlâ aktif olmayan, kapalı bir mağazayı yetkili bayi olarak göstermesi nedeniyle mağdur oldum ve modemimi teslim alamadım. Bu aşamadan sonra tekrar mağaza aramakla uğraşmak istemiyorum.
Modemin adresime kargo ile gönderilmesini ve mağaza bilgilerinin güncellenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyorum.
Merhaba Emin Bey, Modem iadesinde yaşadığınız aksaklık için yetkili bayi hakkında 86307*** referans kodu ile alınan kaydınız titizlikle incelemiş ve sonuçlanmıştır. ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek Gaziantep ilinde bulunan MHD Teknoloji bayimizden destek alabileceğinizi iletmiştir.
Ya siz nasıl bir firmasınız vizyon misyon sıfır modem teslim almaya gidiyorum mhd teknolojiye adamlar benden para istiyor. Sizin bayiniz üstelik bu bayinin ilk sorunu değilmiş benden bir sürü kişi aynı bayiden defalarca şikayetçi olmuşlar aksiyon almamışsınız rezi bir firmasınız her gün uyandığımda size. Beddua ediyorum
Merhaba Emin Bey, Modem iadesinde yaşadığınız aksaklık için yetkili bayi hakkında 86315*** referans kodu ile kaydınızı ilgili ekiplerimize ilettim. Kaydınıza istinaden ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek tarafınıza bilgilendirme yapacaktır.
Abla mesajı okumuyor musunuz iade değil modem teslim almaya gidiyorum
Merhaba Emin Bey, Yetkili bayi hakkında 86315*** referans kodu ile kaydınızı ilgili ekiplerimize ilettim. Kaydınıza istinaden ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek tarafınıza bilgilendirme yapacaktır.
