İptal Edilen JBL Kulaklık İçin Geri Ödeme Ve Puanların Geri Yüklenmemesi
15 Ocak 2025 tarihinde D&R üzerinden JBL 720 bt marka kulaklık siparişi ver...dim. Ertesi gün, 16 Ocak’ta ürünün ellerinde olmadığını ve siparişin iptal
15 Ocak 2025 tarihinde D&R üzerinden JBL 720 bt marka kulaklık siparişi ver...dim. Ertesi gün, 16 Ocak’ta ürünün ellerinde olmadığını ve siparişin iptal
18.01.2026 tarihinde Zafer Plaza D&R mağazasından, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle S-link marka bir kulaklık satın a...ldım. Defalarca iPhone 13 telefonumla uyumlu olup olmadığını sormama rağmen, çalışan kulaklığın uyumlu olduğunu ve hatta kendisinin de bu kulaklığı kullandığını söyledi. Bu bilgiye
D&R firmasından Havit H652BT Anc Bluetooth Katlanabilir Kulaküstü Kulaklık aldım. Kulaklıkta ilk kullanımdan itibaren hı...şırtı ve aniden bu hışırtının yükselmesi sorunu vardı. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Firma kulaklık kulaklığı servise gönderdiğini ve sorun olmadığını servis fişiyle birlikte
D&R’ın internet sitesinden 8’inde kızım için 1.099 TL tutarında bir kulaklık satın aldım. Ürünü kızım sadece denedi, beğ...enmeyince tüm aparatları ve ambalajı eksiksiz, düzenli ve özenli bir şekilde tekrar paketleyerek iade ettim. Ancak sipariş numarası w118594939 olan bu alışverişte iadem, paketin a
01.01.2026 tarihinde D&R internet sitesinden bir kulaklık siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde 11 gün boyunca sipar...işim hazırlanmadı ve bu sürenin sonunda ellerinde ürün olmadığını, siparişi iptal etmek istediklerini ilettiler. Ben ürünü kampanyalı fiyattan almıştım ve beklentim, stokta yok b
D&R Akmerkez AVM şubesinden aldığım kulaklık arızalandığı için yaklaşık iki hafta önce faturamın tekrar gönderilmesini t...alep ettim. Slip bilgilerimi de paylaşmama rağmen bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde fatura iletilmedi. Hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm; her seferi
26-11-2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden W113867638 sipariş numarasıyla bir kulaklık satın aldım. Ürünün açıkl...amalarında, gürültü engelleme özelliği sayesinde rahatça telefon görüşmesi yapılabileceği özellikle belirtiliyordu. Ancak, ürünü teslim aldıktan 2–3 gün sonra yaptığım ilk telefon
D&R internet sitesi üzerinden 02.01.2026 tarihinde bir kulaklık siparişi verdim. 09.01.2026 tarihine kadar ürün hâlâ kar...goya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde ürünün 08.01.2026 tarihinde kargolanacağı söylenerek oyalanmış oldum. 09.01.2026 tarihinde t
D&R internet sitesi üzerinden Honor tablet ve JBL marka kulaklık almak için D&R tarafından tanımlanmış 1.667 TL tutarınd...aki alışveriş çekimini kullanmak istedim. Ödeme aşamasındayken sistem beni aniden sayfadan attı ve işlem tamamlanmadığı halde hediye çekimi kullanılmış gibi görünerek adeta çekime
4 Ocak 2026 tarihinde Marmara Park D&R mağazasından JBL marka (kulak üstü) bir kulaklık satın aldım. Mağazada ürünün teş...hir (demo) ünitesi bulunmadığı için deneme şansım olmadı. Ayrıca satın alma esnasında personel tarafından, ürünün ambalajı açıldığında iade/değişim yapılamayacağına dair tarafıma h
01.05.2026 tarihinde Aydın Forum D&R mağazasından JBL Tune 570bt model kulaklığı yaklaşık 1.100 TL ödeyerek kredi kartı ...ile satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Google Play Store üzerinden JBL’in resmi uygulamasını indirdim ancak kulaklığın bu uygulama tarafından desteklenmediğini gördüm. Bu kulaklığı
Geçen yıl Forum İstanbul D&R şubesinden bir adet JBL kulaklık satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle kulaklığı se...rvise gönderdim ve servis bana aynı ürünün yenisini verdi. Bu yeni ürün için iade hakkımın olduğu özellikle söylendi; ancak iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Mağazaya iade
25.12.2025 tarihinde D&R’ın kendi internet sitesinden krem rengi Marshall M...inör kulaklık siparişi verdim. Sipariş sırasında kartımdan 3.700 TL tahsila
28.12.2025 tarihinde saat 16:26’da Eskişehir Espark AVM D&R mağazasından, faturalı olarak Inca ıpk 300b model bir kulakl...ık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 saat sonra, ilk kullanımda kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde vakit kaybetmeden mağazaya geri götürdüm. Ürünün ilk

Denizli Forum Çamlık AVM’deki D&R mağazasından, 22.12.2025 tarihli fiş numarası 0014 ile mavi renk olarak belirtilen Hav...it 663bt kulaklığı 850 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürünü akşam saatlerinde aldım, eve gelip kutuyu açtığımda kulaklığın renginin koyu mor tonunda olduğunu gördüm. Kendi inter

03 Aralık 2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden JBL Tune 570bt model bir kulaklık satın aldım. Ancak ürünü kullan...maya başladığımda, kulaklığın ergonomisinin çok kötü olduğunu fark ettim. Kafama oturan kısmı oldukça küçük kaldı, kulak pedleri kulaklarımı tam olarak kapatmadı ve kulaklık kısıml
D&R’ın online sitesi üzerinden satın aldığım JBL Tune Buds2 TWS NC siyah kulaklığı iade etmek üzere 29.11.2025 tarihinde... Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim. İade sürecine ait ıad1212468850 numaralı kaydım bulunuyor. Ürün de, para da şu an D&R tarafında olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmes
28 Kasım sabahı D&R internet sitesi üzerinden JBL Tune Buds2 twc model kulaklık siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi... sistemde 1 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom 28 Kasım’da kargoya verildi ve bugün 4 Aralık olmasına rağmen takip ekranında hâlâ sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, hi
Yaklaşık 1 ay önce D&R online mağazadan Sennheiser marka bir kulaklık satın aldım. Ürün elime bozuk şekilde ulaştı. İade... talep ettiğimde, elektronik ürün olduğu gerekçesiyle iade almayı reddedip ürünü teknik servise göndermemi istediler. Oysa bozuk gelen ürün ayıplı ürün kapsamındadır ve iadesinin a
D&R’ın online sitesinden w198716541 sipariş numaralı kulak üstü Sennheiser kulaklığı 6.999 TL ödeyerek kredi kartıyla sa...tın aldım. Ürün 24 Kasım’da elime ulaştı, sesi beklentimi karşılamadığı için ertesi gün, yani 25 Kasım’da iade olarak kargoya verdim. Ambalajını son derece dikkatli bir şekilde açt
"Teşekkürler"
16.11.2025 tarihinde D&R online mağazasından yaptığım w171249496 sipariş nu...maralı, 1.499 liralık kulaklık alışverişimde, ürünü test amaçlı açıp sadece
9-10 ay önce D&R’ın online uygulamasından Volkano Moana lisanslı bir kulaküstü kablolu kulaklık satın aldım. Ürün elime ...ulaştıktan yaklaşık iki hafta sonra çalışmamaya başladı. Kutudan çıkan garanti belgesinde 2 yıl garanti olduğu belirtiliyor ve üretici firma olarak Ece Elektronik gösteriliyor. Ben
D&R web sitesi üzerinden 1.799,00 TL ödeyerek Samsung Galaxy Buds fe tws Grafit Kulak İçi Bluetooth Kulaklık satın aldım... (Sipariş No: w178349180). Ürünü teslim aldığım andan itibaren cihazda uyumluluk sorunu yaşadım ve kulaklık verimsiz çalıştı. Sorunun çözümü için Samsung ile iletişime geçtim, tekn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100