Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargo Gecikmesi, Yanıltıcı Bilgi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Tazminat Talebi

9 Ocak 17:03444

D&R internet sitesi üzerinden 02.01.2026 tarihinde bir kulaklık siparişi verdim. 09.01.2026 tarihine kadar ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde ürünün 08.01.2026 tarihinde kargolanacağı söylenerek oyalanmış oldum.

09.01.2026 tarihinde tekrar iletişime geçtiğimde ise ürünün tedarik edilemediğini öğrendim. Günlerce bekletilip yanlış bilgilendirildiğim gibi, bu süreçte ürünün fiyatı arttığı için maddi olarak da zarara uğratıldım.

D&R’dan, sipariş verdiğim tarihteki eski fiyattan fiyat farkımın karşılanmasını ya da aynı özelliklere sahip benzer bir kulaklığın yine o dönemdeki fiyat üzerinden tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

9 Ocak 17:27 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

9 Ocak 18:06

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Hatice
Benzer Şikayeti Var
9 Ocak 17:52

3 kuruş fazla verin başka yerden alin derim size bir de ürün bozuk gelirse paranızla rezil ederler sizi eksik gelen iade ettiğim ürüne 3 haftadiir dönüş yok paraanizi kurtarmaya bakin iptal edip

Benzer Şikayetler

D&R Siparişim İptal Edildi Ve Fiyat Artışı Yaşadım

3 Haziran 18:4393

16 Mayıs 2026 tarihinde D&R üzerinden w186082088 numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim için yaklaşık 20 gün boyunc...

1

D&R TT-34 Pikapta Tekrarlanan Arızalar Ve Özensiz Servis Nedeniyle İade Talebi

21 Mayıs 15:03448

D&R internet sitesinden kızlarımın doğum günü hediyesi olarak D**ç*** adına, sipariş numarası w176757720 ile alınan TT‑3...

D&R TT-34 Pikapta Tekrarlanan Arızalar Ve Özensiz Servis Nedeniyle İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

D&R Mağaza İçiMüşteriye Saygısızlık

Profil fotoğrafı
Enes
D&R Plak Pişmanlığı

D&R PlakPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru