to read complaints and reviews, or file yours.Bir Ay Geçmesine Rağmen D&R Siparişim Hazırlanıyor Görünüyor Teslimat Yapılmadı
26 Ağustos 2025 tarihinde D&R internet sitesinden w179559673 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 1.426,28 TL tutarında banka kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi Ağrı Doğubeyazıt. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ürünüm kargoya verilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla iletişime geçtim. Her seferinde sadece “talebinizi ileteceğiz, gecikme için üzgünüz” gibi genel yanıtlar alıyorum. Siparişin neden geciktiği veya tedarik durumu hakkında herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Siparişim acil olarak teslim edilmeli ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Evet bir ayı geçti ama hala siparişim kargoya verilmedi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
