Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Fişi Verilmesine Rağmen Ürün Değişimi Yapılamadı

11 Temmuz 2025 10:381.357

D&R Mağazasından doğum günüm için bana alınan pikap hediyesinin yanında değişim fişi verilmiş ve üzerinde 30 gün içerisinde değişim yapabileceğimiz yazıyor. Fakat İstMarina mağazasına gidip değişim yapmak istediğimi söylediğimde bunun mümkün olmadığını belirttiler. Hediyeyi alan kişiye o zaman neden değişim fişi veriliyor? Ve neden değişim yapamıyorum. Ben sonuçta hediye alınmış en azından değişim yapabiliyor olmalıyım. İadeyi zaten kabul etmediklerini söylediler. Tüketiciden bu hak nasıl alınıyor? Konuyla alakalı yardımcı olunmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım.

11 Temmuz 2025 11:11 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

14 Temmuz 2025 12:01

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

28 Ağustos 2025 13:27

İade aldılar mi merak ettim...

Benzer Şikayetler

1

D&R İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Bilgi Kirliliği

14 Mayıs 2025 12:551.996

Kızımın bana doğum günü hediyesi olarak aldığı pikap geldiğinde, dahili hoparlörü olduğunu gördüm. Harici hoparlörlü ola...

1

D&R İade Çekinin İnternette Kullanılmaması

29 Kasım 2023 11:39380

D&R mağazasından doğum günümde alınan hediye vardı. İade çeki oluşturttum daha sonra kullanırım diye ancak internetten b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru