Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Fişi Verilmesine Rağmen Ürün Değişimi Yapılamadı

profile
Mısra
11 Temmuz 2025 10:38
1.357

D&R Mağazasından doğum günüm için bana alınan pikap hediyesinin yanında değişim fişi verilmiş ve üzerinde 30 gün içerisinde değişim yapabileceğimiz yazıyor. Fakat İstMarina mağazasına gidip değişim yapmak istediğimi söylediğimde bunun mümkün olmadığını belirttiler. Hediyeyi alan kişiye o zaman neden değişim fişi veriliyor? Ve neden değişim yapamıyorum. Ben sonuçta hediye alınmış en azından değişim yapabiliyor olmalıyım. İadeyi zaten kabul etmediklerini söylediler. Tüketiciden bu hak nasıl alınıyor? Konuyla alakalı yardımcı olunmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım.

11 Temmuz 2025 11:11 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

14 Temmuz 2025 12:01

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rumeysa
Rumeysa

İade aldılar mi merak ettim...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
14 Mayıs 2025 12:55
1.996
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Caner
29 Kasım 2023 11:39
380

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru