Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R Online Siparişimde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Serhat
20 Kasım 10:20
5

10/11/2025 tarihinde D&R’ın online mağazasından “Scott Pilgrim Seti - 4 Kitap Takım” siparişi verdim. Sipariş numaram: w192450340. Ödemeyi kredi kartı ile 896,50 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul/Fatih olarak belirtildi.

Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili olarak D&R müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tarafıma net bir bilgi verilemedi; sadece konunun incelendiği belirtildi. Şu ana kadar siparişimin ne zaman gönderileceğine dair herhangi bir süre veya çözüm bilgisi de paylaşılmadı.

Ayrıca, sipariş verdiğim tarihten sonra ürünün fiyatı daha da yükseldi. Hem siparişimde yaşanan gecikmenin hem de bu fiyat artışının mağduriyetimi artırdığını belirtmek isterim.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 10:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

26 Gündür Gönderilmeyen Sipariş Ve İptal Talebine Yanıtsız Kalındı

Cemre
23 Eylül 16:26
477
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanıyor Deyip Bilgi Vermediler

Zeynep
04 Kasım 22:32
241
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

D&R’dan Eksik Defter Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Barış
30 Eylül 02:43
300
D&R’dan Eksik Defter Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
D&R’dan Eksik Defter Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
d-rdan-eksik-defter-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
d-rdan-eksik-defter-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
d-rdan-eksik-defter-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçmesine Rağmen D&R Siparişim Hazırlanıyor Görünüyor Teslimat Yapılmadı

Çağdaş
21 Eylül 19:47
244
Benzer Şikayet Yaz