Mersin Forum AVM Kumpir Restoranında Bozuk Gıda Ve Sağlık Şikayeti
30 dakika kadar önce Mersin Forum AVM’de bulunan Kumpir isimli restorandan karışık kumpir ve yanında tarator aldım. Hem patateste hem de taratorda belirgin şekilde ekşi ve bozuk bir tat vardı. Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde tadında bir ekşilik olduğunu, bunun normal olduğunu söyleyip ürünü geri almayı ya da başka bir çözüm sunmayı reddettiler.
Bu ürünü tükettikten sonra mide bulantısı, kusma ve ağrı yaşadım ve 350 TL ödediğim bir ürün yüzünden ciddi şekilde rahatsız oldum. Buna rağmen personelin durumu önemsememesi ve bu tadın “normal” olduğunu söyleyerek beni adeta başından savması beni hem sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mide bulantım devam ederse sağlık raporu alarak ilgili yerlere resmi şikayette bulunmayı düşünüyorum. Bu işletmenin gıda güvenliği açısından denetlenmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.






