Ana Sayfa
D&R
Aldığım Hoparlör Beklentimi Karşılamadı, Mağaza İlgisiz Davrandı

ID:33604398

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Hoparlör Beklentimi Karşılamadı, Mağaza İlgisiz Davrandı

00:00

Sedat

D&R

07 Eylül 2025 21:12

1.099

17/08/2025 tarihinde saat 16:36’da D&R Bakırköy Capacity mağazasından, çalışanların tavsiyesiyle Mikado md W6 model ses bombası aldım. Ürünü yüksek sesli alarm cihazı ve hoparlör olarak kullanmak amacıyla büyük bir beklentiyle satın aldım. Ancak ürünün ses kalitesi çok düşük ve bu şekilde kullanmam mümkün değil.

Satın alma sırasında bana 30 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu belirtildi. Ürünü aldıktan sonra yurt dışına çıktım ve İstanbul’a döner dönmez, yaşadığım sorun nedeniyle mağazaya gittim. Fakat mağazada görevli hanımefendi son derece sert, tavırlı ve umursamaz bir üslupla karşılık verdi. Hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve herhangi bir yönlendirme yapılmadı.

Fiş numaram: 0180. Ürünle birlikte aldığım kitapla toplamda 839,90 TL ödeme yaptım; hoparlörün fiyatı 600 TL idi, 150 TL indirim uygulandı ve indirim sonrası toplam 689,90 TL ödedim.

Ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

D&R

08 Eylül 2025 09:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

D&R

10 Eylül 2025 10:09

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

D&R In Yanlış Beyan İle Ürün Satması Ve Sonrasında İade Almaması

Ahmet

D&R

28 Ağustos 2024 14:28

661

25.08.2024 de D&R mobil uygulamasından çocuklarımız için Sinbo sf-6787 3in1 70 w Vantilatör aldık. Bu ürünü alırken açıklama kısmını defalarca okumamıza rağmen aşırı sesli çalışmasına yönelik hiçbir bilgi yoktu. Sipariş elimize ulaşınca hemen kurduk denedik ancak çocuklar aşırı ses den dolayı uyuyam...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

D&R'da İade Krizi: Mağaza Müdürü Ve Jelatin Engeli

Ahmet

D&R

01 Şubat 2025 01:14

2.759

27.01.2025 tarihinde D&R Ankara Podium AVM mağazasına alışverişe gittim. Normalde sadece iki adet kitap almak için gittiğim mağazada mağaza müdürünün upsell taktikleri ile indirimli ürünlerden aldım. Bunlardan bir tanesi de Mikado marka dijital masa saati ve alarm cihazıydı. Ürünü aldığımda kutu içe...

Asu sonuçtan hiç memnun değil

D&R Piazza Satış İade Ve Değişim Politikası

Asu

D&R

17 Temmuz 2024 15:15

1.633

D&R Maltepe Piazza mağazasından 11/07/2024 tarihinde Nautica S20 Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürün iade ve değişim süreci ile ilgili tarafıma herhangi bir bildirimde bulunulmadı satış danışmanı tarafından. Ürünü evde açıp denediğimde sesin efektif çalışmadığını tespit ettim. Ürünü 12/07/2024 tari...

D&R Piazza Satış İade Ve Değişim Politikası

D&R Bozuk Çıkan Recci Marka Alarmlı Saatin Ücretini İade Etmiyor.

Zeynep

D&R

31 Temmuz 2024 13:03

1.010

19 Temmuz 2024 tarihinde D&R internet mağazasından aldığım W149480652 sipariş numaralı siparişimdeki Recci Marka Çift Alarmlı Speaker Hoparlörü bozuk olduğu için 25 Temmuz 2024 tarihinde 407109562 inceleme kodu ile iadeye gönderdim. Ürün normalde şarjlı çalışan bir alarmlı saat. Ancak Şarjı tam dolu...

Açılan Kutu Nedeniyle İade Reddi Mağduriyet Yaşadım

Şeyma

D&R

01 Ekim 2025 18:30

353

25 Eylül 2025 tarihinde D&R Erasta şubesinden Nautica Speaker s30 model taşınabilir hoparlör satın aldım. Ürünün ses kalitesini beğenmediğim için, 1 Ekim 2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza görevlisi, kutusunu açtığım gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi. Satın alma sırasında veya m...

Öne Çıkan Konular

D&R büyü D&R capacity D&R iade D&R indirim D&R kitap D&R mağazaları D&R uygulaması D&R çalışan D&R çıktı

Benzer Şikayet Yaz