Yanıltıcı Galeri Ve Ekspertiz İş Birliğiyle Satılan Arızalı Audi Q5

27 Ocak 2026’da Sahibinden üzerinden bir araç bakarken İstoç bölgesindeki bir galeriyi aradım ve sonrasında galerinin yerine gittim. Beğendiğim araca bakmak isterken beni farklı bir araca yönlendirdiler. Kendi aracımı da piyasa değerinin çok çok altında satmak durumunda kaldım. O tarihte piyasa değeri yaklaşık 500.000 TL olan aracımı benden sadece 220.000 TL’ye aldılar.

Alacağım Audi q5 2010 model araç için kredi çekmek istediğimde beni Otosor isimli firmaya yönlendirdiler. Galeri, bu firmanın detaylı ekspertiz raporu istediğini ve eksperin de İstoç d Ekspertiz şubesinde yapılacağını söyledi. Ben aracı kendim ekspere götürmek istediğimde, Otosor’un zaten kötü bir araca izin vermediğini, bu yüzden ekspere gidemeyeceğimi söyleyip beni engellediler ve ben de galeride aracın gelmesini bekledim.

Araç geldiğinde bana zorunlu kasko olduğunu ve bunun da Orient üzerinden yapılması gerektiğini söylediler. Ekspertiz raporu bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha sonra İstoç d Ekspertiz, raporu galeriden birine verdiklerini, teslim ederken söylediklerini iddia etti ancak ben bu raporu hiç görmedim. Galeri ve ekspertiz arasında adeta iş birliği yapılarak, hararet problemi olan bu aracı “sağlam” diyerek bana satmışlar.

Aracı aldıktan sadece bir gün sonra araç hararet yaptı ve yaşadığım soruna rağmen ne galeri ne de İstoç d Ekspertiz sorumluluğu kabul etmiyor. Elimde aracın sorunlarını gösteren çok sayıda rapor ve belge bulunuyor. Kendi aracımı yok pahasına vermeme, üzerine ciddi bir bedel ödeyerek problemli bir aracı almama sebep olan bu süreçte mağdur edildim. İlgili firmaların bu konuda sorumluluklarını kabul etmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. 0544*****61