to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 tarihinde d Diamond Ankamall mağazasından yaklaşık 60.000 TL bedelle bir çift küpe satın aldım. Aynı gün ürün...ün ayıplı olduğunu fark ettim. Ayıbı açıkça gösteren ve tarih–saat bilgisini içeren fotoğraflarım ile satın alma işlemine ait fişim mevcuttur. Ürünü satın aldıktan 24 saat bile geç
"Aranarak sorun çözüldü teşekkürler"
D Diamond Bornova şubesinden evlilik teklifi için kız arkadaşıma, ürün kodu 2800072788 olan yüzüğü satın aldım. Kız arka...daşıma sürpriz bir evlilik teklifi yapmak istediğim için ölçüsünü özellikle almadım. 21.01.2026 tarihinde Bornova şubesine gittiğimde, yetkili kişiye ölçüyü bilmediğimi söylediğimd
"Merkeze ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
13.12.2025 tarihinde D Diamond’tan Ankara Ankamall şubesinden 14 ayar altın tektaş yüzük satın aldım. 13.000 TL ödediğim... bu yüzüğün taşı 16.12.2025 tarihinde, yani sadece birkaç gün içinde düştü. O sırada şehir dışında olduğum için firmayı aradım, yardımcı olacaklarını söylediler. Şehre döndüğümde
D Diamond’dan model numarası 2500219947 olan yüzüğü aldık, üzerinden daha bir sene bile geçmeden iki kez taş düşmesi yaş...adık. İlk taş düşmesi Nisan–Mayıs 2025 döneminde oldu ve o zaman tamir ücretsiz şekilde yapıldı. Ancak Kasım 2025’te bu kez yüzüğün büyük taşlarından biri düştü ve yüzüğü Ankara An
"Problemim giderildi teşekkür ederiz"
D Diamond Ankamall mağazasından aldığım yarım tur pırlanta yüzükte, taş düş...mesi sorunu yaşadım. Ürünü satın alırken ömür boyu taş düşme garantisi veri
Yaklaşık 1,5 yıl önce Di Diamond Ankamall mağazasından garantili olarak aldığım yüzüğün taşı yaklaşık 20 gün önce düştü.... Ürünü garanti kapsamında yaptırmak için mağazaya başvurduğumda, benden 3.500 TL işçilik ücreti talep edildi. Satın alırken garanti kapsamında olduğu ve bu tür sorunların karşılana
"A**** beyin ilgisi için teşekkür ederim. Sıkıntımızı çözdü bize yardımcı oldu."
D Diamond Ankara Ankamall mağazasından alışveriş sırasında satış sorumlusu A** Bey ve mağaza sahibi Ş***Bey tarafından b...ilgilendirildik. Daha önce almış olduğumuz kolyenin değişimi için gittiğimiz mağazada, ürünü satmak istersek yüzde 40 değer kaybı olacağını belirttiler. Değişim yaparsak, satın ald
"Çözüm bulundu teşekkürler"
Ankamall D Diamond'dan yüzük aldım. 57 karat Harmony model istemiştim, bana... 55 karat baget getirmişler. Bugün, dalga geçer gibi yüzüğü ölçüme göre aya
Ankara içinde başka bir D Diamond mağazasından alınan pırlanta tektaş yüzüğün değişimi için gitmiştim fakat bana Ankara ...Ankamall Alışveriş Merkezi D Diamond çalışanı sert bir tavırla Ankara içinde değişimin mümkün olmadığını, hangi mağazadan aldıysanız oradan değişim yapın demesi üzerine şikayet etm
Ddiamond Ankamall mağazasından bir baget pırlanta yüzük aldım. Yüzüğün üzerindeki baget taş, alındıktan ortalama 5 ay so...nra düştü. Daha sonra garanti kapsamında götürdüğümde benden ücret talep edildi. Ücreti verdim. Taş değişti. Yüzük geldikten 2 ay sonra taş tekrar düştü. Ddiamond'dan alışveriş yap
Cetaş marka bir bileklik aldım Ankamall AVM'deki D Diamond mağazasından. Aynı marka bilekliğin farklı bir kuyumcuda 13.2...50 TL daha düşük olduğunu gördüm. 24 saat dolmadan iade talep ettim, kabul etmediler. Cetaş ve D Diamond gibi isim yapmış markalarda satın alırken her türlü güvence veriliyor. Bu k
"Problem çözüldü ilgilenen herkese teşekkürler"
Merhaba Ankara Ankamall d Diamond şubesinden ben altın eşim gümüş alyans aldık. Ancak 2 hafta içinde ikimizin yüzüğü de ...çizik içinde kaldı ve alttaki tabaka görünmeye başladı. Yani türkçesi ikimize de kaplama yüzük vermişler. Bir daha asla bu markadan alışveriş yapmayacağız siz de yapmayın paranıza
05/08/2024 tarihinde Ankara Ankamall Diamond mağazasından aldığım 20,500₺ değerindeki ürüne fatura kesilmedi ve 14 gün c...ayma hakkım olmasına rağmen ertesi gün götürdüğümde iade alınmadı. İade alınması durumunda %40 iade bedeli keseceklerini söylediler. Hiç kullanmadığım ve ertesi gün getirdiğim bir
Ankamall şubesinden aldığım su yolu bileklik düzenli olarak bağlantı yerinden kopuyor kalitesiz ürün satılıyor, haftada ...bir bileklik tamir ettirmeye gitmek zorunda değilim. Aradığımda karşılarında çocuk var gibi kopma sebeplerini anlatıyorlar, bir bileklik hiçbir şey olmadan sürekli kopup düşemez. K
Ankara Ankamall'daki Diamond mağazasından 14 ayar bir bileklik aldım. Ürünün Diamond garantisi altında olduğunu ve Türki...ye'nin her yerinden değişim ve bakım garantisi bulunduğunu söylediler. Aldıktan sonra gram fiyatının 3200 TL olduğunu fark ettim. Aynı ürünü diğer mağazalarda sorduğumda fiyatların
D Diamond isimli mağazanın Ankamall şubesinden 05/05/2024 tarihinde pırlanta yüzük aldım. Parmağa uymaması durumunda bul...unduğum ilde anlaşmalı kuyumcudan aynı gün ayarlanabileceği söylendi. Bugün yönlendirilen kuyumcuya gittim onlarda yüzüğü geri Ankara'ya göndereceklerini 1hafta 10 gün içerisinde y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
