
Cybex Pallas B-Fix Oto Koltuğunda Çatlayan İç Malzeme Ve Yetersiz Servis Desteği

Cybex Pallas B-Fix oto koltuğunu 17 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Operaistanbul Cybex Türkiye” satıcısından aldım. Yaklaşık altı aydır koltuktan gıcırtı şeklinde ses geliyordu, içinde oturan bebeğin hareketiyle kendi kendine ses çıktığı için çok önemsememiştim. Ancak geçtiğimiz hafta k...
Bağlantı Aparatı Arızası Ve Kargo Masraflarını Müşteriden Talep Eden Cybex

Cybex markasından Cybex Aton s2 puset, s Twist bebek arabası ve Sirona Gi oto koltuğu satın aldım. Puseti güvenilir ve bilinen bir marka olduğuna inanarak, piyasadaki pek çok ürüne göre yaklaşık üç kat fazla ödeyerek tercih ettim. Ancak bebeğim daha yeni doğmuşken, pusetin bağlantı aparatında gevşem...
Yüksek Fiyatlı Cybex Ürünlerinde Yedek Parça Ve Pil Temini Olmadığı İçin Kullanılamaz

Kızım için Cybex cbx Travel Misu bebek arabası ve Cybex Anoris t i-Size oto koltuğu satın aldım. Ürünleri alırken yüksek fiyatına rağmen uzun yıllar sorunsuz kullanabileceğimi düşünmüştüm ancak yaşadıklarımız nedeniyle şu an iki ürünü de verimli şekilde kullanamıyoruz. Bebek arabasının lastiği yakl...
Yüksek Tutarla Aldığım Ürünün İadesinde Haksız Kargo Ücreti Ve Tutarsız Hizmet

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Oto Koltuğunu Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilsin

Cybex Anoris t i-Size oto koltuğunu yaklaşık 2 yıl önce Opera İstanbul Ataşehir şubesinden satın aldım. Satın alma sırasında, çocuğum 9 kilo olduğunda bu koltuğu kullanabileceğim söylendi. Ancak çocuğum oto koltuk seviyesine geldiğinde (Ekim 2024), koltuğun oldukça küçük geldiğini ve çocuğumun sıkış...
Oto Koltuğu Araç Uyumsuzluğu Ve İçinden Çıkan Tüyler Mağduriyet Yaratıyor
Cybex Aton B2 bebek oto koltuğunu 12 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü büyük bir güven ve beklentiyle tercih ettim; ancak ilk günden itibaren iki önemli sorun yaşadım. Öncelikle, ürün aracımla uyumlu değil ve bu nedenle güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca, koltuğun...
Cybex Oto Koltuğu Kılıfı Talebime Yanıt Alamadım

Cybex Pallas S-Fix oto koltuğu için 20 Ağustos 2025 tarihinde d*****@operaistanbul.com adresinden koltuk kılıfı siparişi talebinde bulundum. Ancak baş...
Cybex Aldığım Oto Koltuğunda Kumaş Kesikleri ve Mağazadan Dönüş Alamadım
12.09.2024 tarihinde Ankara Çukurambar mağazanızdan Cybex Cloud t Isize ana kucağı oto koltuğu, Cybex Eesy s Twist2 bebek arabası ve Cybex Sirona t Plus oto koltuğu satın aldım. Bebeğim şubat sonunda doğduğu için bugüne kadar Cloud t Isize ana kucağını kullandık. Artık küçük gelmeye başladığından Si...
Kaza Sonrası Oto Koltuğu Yerinden Fırladı Güvenliğinden Şüpheliyim
Yazdıklarımı lütfen çok dikkatle okuyun! 2,5 yıllık Cybex Pallas B2 Fix Lux+ kullanıcısıyım. 25/07/25 tarihinde aracım trafik kazası geçirdi. Kaza esnasında araçta şoför dışında kimse bulunmuyordu. Bebek oto koltuğu hiçbir noktadan direkt darbe almamasına rağmen kaza sonunda yerinden fırlamış ve alt...
Kırılmaz Garantili Bebek Aynası Kırıldı Satıcı İlgisiz Kaldı

Çok memnun kalarak kullandığım, Hepsiburada aracılığıyla Cybex Türkiye'den aldığım Onco markalı bebek koltuk aynası, %100 kırılmazlık garantisiyle satılmasına rağmen, oto koltuğunun arasına düşünce kırıldı. Bunu satıcıya yazmama rağmen, kırılmasının normal olduğu söylendi. Kırılmazlık garantili bir ...
Opera İstanbul'dan Alınan Oto Koltuğu Teslimatında İlgisizlik Ve İletişimsizlik

Geçen hafta sonu, tam bir hafta önce Opera İstanbul'un Caddebostan şubesinden bir oto koltuğu aldık. Kargoyla göndereceklerini söylediler. Dün iki kez aradım ve ürünün ulaşmadığını belirttim. Hemen ilgilenip bilgi vereceklerini söylediler fakat ikisinde de geri dönüş olmadı. Bugün, ilk aramamın üzer...
Cybex Oto Koltuğunda Konfor Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Cybex pallas g marka oto koltuğumuzun oturulan kısmında neredeyse hiç sünger kalmadı. Dümdüz tahtaya oturuyormuş gibi çocuk. Opera İstanbul'dan aldığım için onlarla görüştüm, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Destek üzerinden mail atmam söylendi. Ona da dönüş alamıyorum. Hem ürün kısa ömürlü çık...
Cybex Oto Koltuğunda Güvenlik Ve Konfor Sorunu

İkizlerime araştırırken, ödüllü ve güvenlikli diye 2 adet cybex pallas b2 Fix lux oto koltuğu aldım. Ama asla çocuklarımı yalnız olarak koltukta bırakamıyorum; önündeki aparat oturma alanını aşırı daraltıyor ve konforsuz. Bebeklerim, ikisi de aparatı iterek koltuğun içerisinden kendilerini kaydırıyo...
Bebek Arabası Yedek Parça Sorunu
Bebek arabamın kemer pedi kayboldu, çıt çıtları var ama hep çıkıyor. Daha sabit ya da kolay çıkmayacak şekilde tasarlanabilirdi. Yedek parça talep ettim, yok dediler. Satın alalı 1 yıl olmayan ürünün yedek parçası yok. Alman markası diye güvenerek aldık, arkasında duran kimse yok. 5 bin TL de var am...
Cybex Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Opera İstanbul'dan satın aldığımız Cybex Anoris t i-Size model oto koltuğunu, sitesinde yazdığı gibi çocuğumuz 9 kg'a ulaştığında kullanmak istedik. Fakat koltuk çok büyük oldu ve sonrasında kitapçığını incelediğimizde gördük ki bebeğin 15 aylık olması gerekiyormuş. Cybex'in Almanya sitesini kontrol...
Opera İstanbul - Cybex Pallas G İ-size Oto Koltuklarında Açılmalar
2021 ve 2023 yıllarında cybex Pallas g i size oto koltuğu satın aldım. Alanında iddialı firma ve adac puanı çok iyi olduğu için bu modeli tercih ettim. Fakat aradan geçen bu süre zarfında oto koltuklarında yan ve ön bariyerlerde açılmalar oldu. Kazadan koruma vadeden ve çok güzel pazarlama stratejis...
Cybex Yetkili Serviste Muhatap Bulunamaması

Cybex Marka oto koltuk aldık. Koltuk arabaya takıldı ve şu an arabadan çıkartamıyoruz. Eşim ve benim iki tane arabamız var toplam. Sadece bir arabada oto koltuğu var ve oto koltuğunun kilidi takıldığı için diğerini kullanamıyoruz. Yetkili servise durumu aktardık. Bize diyor ki kargo yapın on gün içi...
Cybex Pallas G Konforsuz Ve Kalitesiz

Piyasa değerinin üzerinde bir fiyatla aldığım Cybex pallas g oto koltuğunun önündeki emniyet bariyeri oğlumun konforlu seyahatini engelliyor. Bu bariyer çocuğu oturttuğumuzda yüzünü kapatıyor ve rahatsız ediyor. Bu yüzden bu koltuğu arabanın emniyet kemeri ile kullanmak zorunda kaldık. Hiçbir zaman ...
Cybex Türkiye Firmanın İade Süresini 14 Gün De Kısıtlı Tutması
Hepsiburada platform üzerinden 10.06.2024 tarihinde cybex marka bebek oto koltuğu aldık. 12.06.2024 tarihinde teslim edildi, fakat kullanma şansımız hemen olmadı. Daha sonra kullanıp deneyimledik. Bebeğim önündeki mekanizmasın dan dolayı oto koltuğunda hiç rahat edemiyor sürekli kendisini sıkıştırı...



















